問:使用初始密碼連接不到服務器,使用初始密碼連接不到服務器
答:您好:
問:昨天提工單你們回復說連通美國服務器的網絡不好 讓我在后臺手動換成香港的 而且收取了30塊錢的手續費 這個費用不能算到我們頭上吧 是你們網絡通信沒有做好 所以請返回30塊錢手續費 工單號
答:您好,經核實:
問:錢退到管理后臺嗎?在這查看?
答:您好,可在如下圖所示的地方進行查看.非常感謝您長期對我司的支持!
問:錢并沒有到賬?
答:您好,經核實:
問:服務器需要升級,幫關閉一下服務器,ip為127.0.0.1,密碼為
答:您好,已經登錄服務器軟關機,查看您的服務器內存似乎不夠了,建議升級到4G,在觀察,謝謝。
問:請問一下,我在我的服務器上安裝了mysql數據庫,現在用連接不了,
請問數據庫端口是3306,是開啟的吧?謝謝。
答:您好,服務器外部未對端口做限制,請您檢查下服務器內部防火墻是否放行了3306端口,謝謝。
問:請問什么是: 服務器內部防火墻?
我用的默認設置,沒改過防火墻設置,還需要設置放行3306端口嗎?
答:您好,是的,服務器內部有防火墻,您可以參考:https://www.cnblogs.com/zqunor/p/.html 放行下3306端口后再試試,在此之前,可以先輸入 -nptl查看下是否有3306監聽,謝謝。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> 端口調整/安全組/安全策略配置 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:遠程連不上,服務器賬號不能登錄 如果密碼不對,試下:
答:您好,
受影響URL:
問:已經處理
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 內存和cpu升級到4G以后,,后臺操作依然很卡,,而且網站打開速度也很慢,都要好幾秒了。
答:您好,查看您的服務器目前帶寬也很高了,超過了您的額定帶寬4M,最高達到7M,可以升級帶寬到8M在觀察下,升級帶寬可以不用關機,謝謝。
問:確定升級到8M能解決問題?
問:我已經升級到8M了,。幫我測試下速度
答:您好,目前測試打開很快了,請您也訪問看看http://www.pfqq.net/,帶寬占滿會導致網站的加載變慢,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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