問:遠程鏈接提示密碼或賬戶錯誤,遠程鏈接密碼錯誤
答:您好,我司核實到您的服務器使用工單中的密碼和 控制面板的初始密碼均無法登錄,您可參考 下圖至服務器控制面板嘗試重置密碼 ,或可提交正確的服務器工單 :服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改 ,我司協助重置服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我方并沒有修改過服務登錄密碼等設置,前兩天還可以正常訪問,為什么現在就訪問不上了呢
答:您好,已經電話聯系說明了情況,由于安全考慮,我司進行初始密碼重置操作,目前的新密為 ,建議登錄后再重置下服務器的登錄密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:discuz百度快照被劫持怎么辦? 有什么好的方法嗎?discuz class_core.php被惡意修改,我修改后,同時將服務器所有密碼都修改了一次,過了一個星期,又被修改了??有什么好的方法嗎?
答:您好,您可清理程序病毒文件后,參照https://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b46f290e2e6118de9.html 更新快照,其次建議把程序升級為最新的版本,并把不需要更新的文件設置為只讀,避免被再次入侵,服務器安全可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,需要清理病毒,然后訪問 http://help.baidu.com/webmaster/add 申訴更新快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器昨晚不知道為什么重啟了,請幫忙查看原因
還有127.0.0.1: 初始密碼:**********這臺
答:您好,
問:那個是我早上登陸的 然后她讓我選 我自己選的自己選擇的 我沒有動過
答:您好,
那應該就是服務器在2018/8/16 11:14:22的時候意外重啟過,您核實下您在這個時間段內是否在云主機控制面板中的 重啟 頁面中重啟過服務器。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1:服務器打開速度慢,網站打不開,cpu爆滿,是什么原因
問
問:用戶名:**********密碼:**********
答:您好,
1.核實您對應服務器上占用CPU最高的都是對應服務器上的站點服務,建議您可以到服務器上將站點訪問日志開啟后進行具體的分析等。
2.如需要我司代為詳細排查處理等,您當前是獨立IP主機,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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