問:服務器升級內存后網站打不開:www.sdeduask.cn,不知道什么問題?,服務器升級后網站打不開
答:您好:
問:疑問1同步數據的作用是什么
疑問2密碼只能是系統默認的嗎?能否在小程序制作的后臺修改成自己想要的?
答:您好
抱歉,周末只有服務器售后技術值班,對小程序相關功能不太了解,請周一聯系我司讓小程序專員為你詳細分析說明一下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我解答一下上面的兩個問題好嗎,謝謝?
答:您好,1.同步數據,是指同步到您的代理平臺;2.小程序密碼修改,您的客戶無法在您的平臺上面操作,只能您在我司平臺上,管理中心——業務管理——微信小程序——密碼管理,點擊重置。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是不是每次都要點擊這個同步數據按鈕呢,如果不點擊數據就不同步代理平臺了嗎?
答:您好,一般在代理平臺上直接操作,是無需點擊同步數據的,都會自動同步;只有當您幫客戶操作某些操作才會需要同步數據集,比如您幫客戶在主站上操作了新增管理功能或者是轉正操作等,就需要同步數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ssh正確的遠程登錄密碼:**********昨天8點多開啟的圖一
這個一直有
網站的訪問日志存放在哪里的?
答:您好,查看nginx服務沒有重新啟動,開啟站點日志生成的配置并沒有生效.為您重新啟動了nginx服務.
站點日志文件存放在/home/web_logs/目錄下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要將所有的網站改為https協議,但是在部署的過程中發現一個服務器只允許綁定一個443的端口,請問有什么方法可以,一個服務器部署多個ssl協議的網站
答:您好,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 使用nginx部署多個站點ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機b071 mt升級到云主機之后,把原站點搬遷過去之后,網站后臺無法更新內容了。
我的網站后臺http://fuyanghongshengzhongxue.com/alizi.php 賬號 密碼:**********新增或修改產品的時候無法保存,如圖顯示
答:您好,查看報錯并沒有提供詳細的錯誤信息,建議嘗試更換php版本,及更新程序緩存后再試下.若仍無法解決,建議咨詢下程序提供商,出現該情況可能的原因,及處理方式,我司對該程序并不熟悉,無法進行調試檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我試試 如何更換云主機里空間的php版本?
答:您好,在您截圖的位置選擇其他版本可以,若還沒有安裝,可通過環境檢查功能安裝,詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問到了程序供應商的要求環境說明 1、PHP5.3-5.6版本,不支持PHP7 2、mysql5.1及以上, 3、PHP須開啟curl,GD2,scandir 4、最佳服務器運行環境為Linux Apache/Nginx,Windows IIS次之具體如何操作,或者能否讓咱們客服操作?
答:您好,查看您的服務器127.0.0.1還有3次金牌服務,您可以提交工單類型"主機租用vps、云主機–>站點設置–>網站無法訪問/打開異常"類型,并提供服務器的遠程用戶名密碼信息,我司扣除1次金牌服務后為您核實檢查服務器環境情況,并嘗試幫您檢查處理該問題.但由于該問題程序方面并沒有明確的錯誤提示,可能無法解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 提交金牌服務申請了。
答:您好,該問題我們已經檢查處理中,請稍后查看另一工單回復,此工單無需再回。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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