問:遠程桌面不能登陸
,遠程登陸,一直鏈接不上
答:您好,遠程桌面服務異常,已幫您重啟服務器恢復,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
這是由什么操作引發的?如何避免?
問:而且,剛剛 該服務器的遠程端口號時,都不能正常打開
答:您好,是的,遠程桌面服務器異常,端口無響應的,系統日志沒有相關記錄,無法分析具體原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:安裝的時候報錯。目前的版本太低了
問:需要升級為5.36版本的php
答:您好,1、升級php版本請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 進行升級即可。
2、如需我司協助升級,請提交對應的“主機租用,vps云主機-php/mysql版本升級”類工單,我司協助升級安裝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
需要升級為5.6版本以上的
答:您好,1、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 進行升級,如需我司協助處理,請提交對應的“主機租用,vps云主機-php/mysql版本升級”類工單,我司協助升級安裝。
問:沒有重裝系統之前的版本php是5.6,現在是5.2
答:您好,1、請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 進行升級 。
問:
報錯了
問:你這邊幫我升級5.6,還原之前的版本就可以
問:
問:快點幫你,這邊是系統造成的版本不一樣,重裝系統php版本降低了,快點處理啊
答:您好,1、查看到您反饋的截圖,是對應的服務器源,請提供您的服務器遠程登陸密碼,我司為您更新源后您再試。
問:127.0.0.1 22000
答:您好,1、已經為您更新了源,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607 進行升級 。
問:能不能發一個命名指引。先執行那條命令然后再執行那條命令??
答:您好:
更新源請參考文檔:https://blog.csdn.net/kevindior/article/details/
非常感謝您長期對我司的支持!
問:附加信息:因MySQL超標 40.31M,額定(101M) 暫停主機成功一開始出現數據庫超標,后來升級了。現在還是打不開。麻煩處理下。
答:您好,這邊已經調整了虛擬主機站點,可正常訪問,請核實,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在根據該公司指引重裝系統后php版本是5.2,且根據指引造成升級出現錯誤,我需要php版本升級為5.6,請給一個回復
答:您好,升級PHP的版本,可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=607進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經是按照改指引,出現了錯誤,請幫忙升級為php5.6版本
問:根據操作指引造成的問題希望貴公司能盡快協調處理,我需要升級為php5.6版本的
答:您好,云服務器內部的操作需客戶自行完成,如需我司代為操作,請提交對應類型工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> php/mysql版本升級
問:這個需要產生費用,根據該公司的操作指引,叫我重裝系統 現在又要充值,是你們造成的問題,你們這樣做引起公憤,希望你們盡快能升級php5.6
問:我也是打工的,應用那么久不能訪問,造成的損失應該是由你們承擔,希望幫忙解決這一次
問:127.0.0.1 2200
答:您好,根據歷史工單截圖,是由于使用軟件源導致升級異常的,這邊更新了源,如圖:
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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