問:,www文件在哪里
答:您好,
截圖看ftp并未連接到網(wǎng)站根目錄,請檢查ftp設(shè)置,若需我司協(xié)助排查,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【ftp故障排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊是連接進去的啊 ip和端口都沒錯 怎么你們家的就連不上了
答:您好
問:我先在服務器都進不去,你們就讓我用100塊去處理什么
問:我又沒動過這個服務器
答:您好,請?zhí)峁?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務器IP以及登錄賬號和密碼,以便我司核實
問:網(wǎng)站后臺賬戶 密碼沒錯,怎么提示錯誤 登陸6次都提示錯誤,在哪個文件夾修改親,
答:您好:
程序的密碼我司無法處理,請聯(lián)系您的程序提供商,可通過查看數(shù)據(jù)庫中的用戶表自行試一下,建議操作前做好數(shù)據(jù)庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名國內(nèi)打不開,國外能打開,剛買的為什么會這樣
答:您好,經(jīng)測試dy6606.com被GFW墻,服務器放海外國內(nèi)無法訪問,域名被GFW墻,沒有申訴渠道只能更換其他域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不明白!是域名原因還是服務器原因!是否換一個域名就可以!或者說香港服務器國內(nèi)現(xiàn)在都打不開?
答:您好,
如上條工單回復該dy6606.com被國家防火墻攔截,且沒有申訴渠道;請更換未被墻的域名即可正常使用.非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么ping得通呢
答:您好,國家防火墻是攔截80端口,沒有攔截icmp協(xié)議,您可更換一個域名后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,剛剛升級了服務器,麻煩幫忙掛載一下,謝謝。
答:您好,升級了硬盤后,需要進行擴展操作,可參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們這邊掛載有問題的,麻煩幫忙設(shè)置一下,謝謝
答:您好,如需我司進行擴容操作,請?zhí)峤粚愋凸危骸局鳈C租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴容/合并/分 和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端訪問網(wǎng)站抵達率低,速度也比較慢,請問是服務器線路問題嗎?有什么辦法提高手機端訪問速度,比如升級多線服務器?或者開啟百度云加速?
答:您好,建議您升級多線型號,更換到國內(nèi)bgp機房,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/