問(wèn)：主機(jī)上的程序需要訪問(wèn)外網(wǎng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，經(jīng)測(cè)試3306端口不通，被封了？,封了與外部3306端口的連接？
答：您好，檢查安全組中并未屏蔽，請(qǐng)您檢查下服務(wù)器防火墻中是否放行了3306端口，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 放行下端口再試試，謝謝。
問(wèn)：怎么提交更換寶塔系統(tǒng)的需求，路徑在哪里麻煩說(shuō)下，謝謝了。
答：您好：
問(wèn)：我這有金牌服務(wù)還收費(fèi)？ 我只是懶得動(dòng)而已。暈
問(wèn)：另外我不需要數(shù)據(jù)遷移，啥數(shù)據(jù)都不需要，現(xiàn)在服務(wù)器就空白狀態(tài)，啥數(shù)據(jù)我都備份好了，到時(shí)候我在自己裝， 只需要裝寶塔系統(tǒng)就可以了。
答：您好，
若確定服務(wù)器是空白狀態(tài)不需要備份相關(guān)數(shù)據(jù),我司扣除一次金牌服務(wù)幫您安裝寶塔面板,若同意,請(qǐng)反饋該服務(wù)器ssh遠(yuǎn)程登錄帳號(hào)及密碼,請(qǐng)直接回復(fù)到次工單即可.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：wdcp 后臺(tái)顯示的時(shí)間不對(duì)，同步時(shí)間后沒(méi)有效果
服務(wù)器信息：127.0.0.1 ssh端口:22000 /68zgjpcn
答：您好，
已修正并設(shè)置自動(dòng)同步,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：系統(tǒng)盤(pán)一直被占滿，即使經(jīng)過(guò)了升級(jí)還是又會(huì)被占滿，太奇怪
答：您好：
問(wèn)：能不能直接幫我改到d盤(pán)下
答：您好：
該操作涉及用戶數(shù)據(jù)安全，且我司不熟悉您的程序環(huán)境，請(qǐng)參考文檔：https://jingyan.baidu.com/article/7efc0e2ef2a.html 自行操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的，我知道啦，謝謝您
答：您好：
不客氣，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：輸入密碼不正確，需要重置密碼。
答：您好，經(jīng)核實(shí);
1. 由于系統(tǒng)檢測(cè)到當(dāng)前服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼是弱密碼.自動(dòng)生成新密碼:**********并相關(guān)安全規(guī)則屏蔽了遠(yuǎn)程端口(如圖1),現(xiàn)已解除,測(cè)試遠(yuǎn)程連接正常(如圖2);
2. 建議立即修改服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼為小寫(xiě)字母 大寫(xiě)字母 數(shù)字 特殊符號(hào)組成強(qiáng)度高一些密碼(并牢記或保存),并不要長(zhǎng)時(shí)間使用同一個(gè)端口作為遠(yuǎn)程端口,以提升服務(wù)器的安全性,保護(hù)服務(wù)器內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù).非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器登錄不上密碼錯(cuò)誤，需要重置密碼。
答：您好：
已重置為初始密碼試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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封了與外部3306端口的連接？
