問：初始密碼不對。我現在需要備案，提交初始密碼一直不對,初始密碼不對
答：您好：
請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 重置為初始密碼即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經在控制面板中改過密碼了。還是不行
答：您好，十分抱歉，這里需要填寫的不是遠程登陸密碼，初始密碼可以在服務器管理里面查看或者修改，您查看下正確的初始密碼填寫后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程鏈接密碼忘了，麻煩重置一下，謝謝！
答：您好，
已經當前服務器密碼重置為您反饋的密碼" ";測試遠程登錄正常(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我需要給單位備案www.dynact.cn這個域名，但是填寫備案信息的時候顯示該單位已提交過備案，現在已經找不回原來備案的賬號，需要怎么處理。
答：您好，請提供準確的單位名稱為您查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：上海東緣機電設備有限公司
答：您好，查詢貴司已有備案賬戶：shdy，您需登錄原備案賬戶下添加新網站備案新域名。
若忘記登錄密碼，可點擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時預留手機135****1968或郵箱476***申請在線找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機控制面板下提交工單，申請重置備案系統登錄密碼，問題類別選擇其他，需將您公司工商營業執照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實無誤后可協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主站會員賬戶或者主機控制面板是什么意思
答：您好，即購買空間的管理賬戶，若不清楚，也可在此上傳單位營業執照和法人身份證核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，登錄用戶名:********** ，登陸密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：8月8日微信提示需要改初始密碼后，登錄上系統修改了，當時能正常登錄，8月13日微信又提示遠程密碼風險，于是又登錄上去，但不能正常登錄，于是登錄網站使用VPN登錄也不能，發現初始密碼已經變了，再用初始密碼登錄也不能，于是在網站里改密碼，提示成功，但使用改后的密碼也不能登錄，之后分別聯系你們的售前及售后（ViVi）告訴我在安全管理哪里關掉禁止遠程登錄這個安全規則~再登錄也使用過了還是登錄不上去~于是ViVi叫我上工單；我現在提供的密碼是第一次改密碼后能成功登錄的密碼~
答：您好，已重置為初始密碼 請登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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