問：我在代理商購買的虛擬主機，用了好幾年了，今天突然密碼錯誤，能否找回？ftp用戶名:**********,虛擬主機密碼錯誤
答：您好
問：現在已經聯系不到代理商，怎么辦
答：您好，1、您可以請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=749 進行處理。
2、查看您之前的工單提交過對應的ftp賬號和密碼可以正常連接，當前您對應的ftp密碼:********** ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：768800.com 升級后一直中毒，升級前都沒有中毒，哪位負責
答：您好
您已經多次提交了相同工單,請你稍后關注另一個工單回復,另外,我司清理掛馬需要逐個文件排查,非常耗時,請勿催促,并且我司僅能為你清理掛馬,無法幫您修復漏洞，請知悉,您還需要聯系程序開發商修復漏洞,否則下次還有被入侵的可能,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：768800.com 升級后一直中毒，升級前都沒有中毒，哪位負責
答：
問：我現在不知道你們有沒有在幫我處理清楚掛碼，催原因是我的優化排名，推廣都會影響
答：您好，
核實您已經有同類工單處理中，請稍后查看工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 00:02:56
我現在不知道你們有沒有在幫我處理清楚掛碼，催原因是我的優化排名，推廣都會影響
答：您好，1、當前正在為您核實排查中，清理對應的掛馬需要分析您的網站程序，查看對應的掛馬文件，不是那么輕松就可以找到掛馬，需要一定時間的，請稍后查看對應的工單即可，同時需要聯系程序開發商修復漏洞,否則下次還有被入侵的可能,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：拜托，這個網站對我司很重要，我們就靠這個網站接單，推廣費都砸上面了，公司銷售就我一個人
答：您好，好的，當前正在為您查找中，請稍后查看對應的工單即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概什么時候可以好，目前還不行
答：您好，1、已經清理，可以正常訪問沒有跳轉，請重新訪問再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：？？？
問：底部沒有全部展示
答：您好，抱歉，檢測網站顯示正常請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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