問：C盤空間不夠，想擴容，縮小D盤空間，增大C盤空間,C盤空間不夠，想擴容，縮小D盤空間，增大C盤空間
答：您好，非常抱歉,
1. 云服務器的磁盤是在兩個不同存儲集群中,他們物理上是分開的,并不是普通電腦那樣是一塊磁盤壓縮分卷出來的.還請知悉.
c盤/根分 占滿清理: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754
問：那你們這個有點無賴了哈，我今年1月份由舒適性主機升級為企業型主機，看到硬盤空間1T，也沒有明確標識都是D盤的啊，我既然購買了1T的硬盤，你不能都給我擴容到D盤，我C盤也需要擴容的。不然我升級服務器干啥子嘛，誰的服務器C盤只有30G夠用啊。如果你們解決不了我C盤空間，請退回我1月份升級為硬盤1T的錢。你們提供的服務器，經常讓我的系統訪問不了，問你們，說是什么升級，對我的客戶使用太有影響了。我現在就是要升級我的C盤，然后讓C盤和D盤一共的空間保持1T.盡快解決！
答：您好，非常抱歉，由于服務器磁盤大小已經分配完成，無法在通過分配給D盤的磁盤大小，在分配給C盤，您可以先參考之前回復的內容，在服務器中下載http://download.west263.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat 清理C盤臨時文件.
如C盤30G確實不夠使用，我司可以特殊申請在C盤增加100G大小，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩升級一下C盤空間到100G。不要因為這個C盤空間的問題解決不了，影響到9月份，我們之間的繼續合作。
答：??您好，我司已為您增加C盤100G，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 擴充C盤大小，如您無法操作，請提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：長沙星騰數字科技發展有限公司之前在三五互聯備案過，現在要新增備案，忘記賬號和密碼，要找回
答：您好，備案平臺用戶名 長沙星騰數字科技發展有限公司
請及時登錄修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，在未收到通知的情況下，我的FTP密碼昨天下午被修改了，請問是什么人修改的？什么原因修改的？以后還會發生這樣的問題嗎？謝謝。
答：您好，抱歉，我司為加強密碼安裝批量重置過密碼，見公告http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=701截圖中是登陸FTP賬號密碼錯誤，您可以通過郵件或者登陸管理中心–虛擬主機管理查看一下新的密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
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