問：你好看一下這個空間支持php嗎？網(wǎng)站后臺修改不了內(nèi)容,你好看一下這個空間支持php嗎
答：您好，1、查看到您使用的虛擬主機(jī)是支持對應(yīng)的php的。
2、您反饋的后臺無法修改內(nèi)容，請?zhí)峁┰敿?xì)測試方法，以便我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺修改內(nèi)容，內(nèi)容編輯框顯示不正常，本地可以，幫忙看一下。
問：http://www.xiangtailawyer.com/888后臺登陸地址
用戶名:********** 密碼:********** 。點擊電業(yè)信息管理-關(guān)于我們-修改，看一下
問：點擊單頁信息管理-關(guān)于我們-修改，看一下
答：您好，1、請?zhí)峁┠_的后臺登陸密碼，我司協(xié)助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：都是再試一下
答：您好，1、查看到可以正常修改，查看到編輯器顯示不正確原因是文件不全，到對應(yīng)官方下載對對應(yīng)的js文件上傳到網(wǎng)站空間。
問：找回的密碼，謝謝
答：您好，已電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人核實，備案系統(tǒng)登錄密碼已經(jīng)發(fā)送至法人手機(jī)，請您聯(lián)系單位法人方光新先生獲取一下登錄密碼，登錄后建議及時修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說 這個號碼已經(jīng)沒用了。。。
答：您好，剛剛已經(jīng)撥打聯(lián)系過負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人告知您可直接撥打獲取用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不知道什么原因，我的服務(wù)器有某個網(wǎng)站的應(yīng)用池被停止，www.clcim.com的應(yīng)用池被停止了，導(dǎo)致了網(wǎng)站打不開，需要手到啟動才可以，但是沒過多久又被停止了，應(yīng)用池被停止了，你可以看一下現(xiàn)在網(wǎng)站是打不開的，上次的你們說是安全狗禁用了普通用戶所致的，上次你們幫忙處理了www.herozu.com，現(xiàn)在有一個多月都沒有發(fā)生過應(yīng)用池被停止了（詳見工單，其他站能不能幫忙也全部幫忙處理下？服務(wù)器密碼:********** 2799=
答：您好，
您可以通過主機(jī)內(nèi)的系統(tǒng)日志查看是否有關(guān)于站點池的錯誤信息，若需要我們?yōu)槟榭矗堉匦绿峤徽_工單類型“主機(jī)租用/vps/云主機(jī) — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常” 我們登錄進(jìn)主機(jī)內(nèi)為您查看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們有兩個網(wǎng)站的服務(wù)器上的文件權(quán)限修改不了，每次修改，都沒有生效的
答：您好，
請具體描述下您的問題，是需要修改哪個文件權(quán)限，修改成什么權(quán)限，您是如何操作修改的，請具體說明下。
問：m3088文件夾下文件夾下的index.html
答：您好，
修改成什么權(quán)限，您是如何操作修改的，請具體說明下以便我們幫您測試，另外請?zhí)峁┠?密碼。
問：賬號 密碼:********** m3088網(wǎng)站被掛馬，想修改文件index.html的權(quán)限，這個文件含有亂碼想刪除掉，然后加文件權(quán)限
答：您好，
我們核實下 這個文件應(yīng)該是修改后被重新生成了的，建議您自己在主機(jī)內(nèi)安裝一個安全軟件，例如云鎖之類的，可以進(jìn)行安全掃描，一鍵巡檢，以及將文件修改好之后，設(shè)置文件保護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能幫我們刪除掉index.html里的木馬呢？
答：您好，首頁掛馬并不代碼掛馬只在首頁的代碼中，需要核實其他的文件，這需要耗費大量時間，建議聯(lián)系程序提供商進(jìn)行掛馬信息的清理，且核查網(wǎng)站程序漏洞并修補(bǔ)
如需我司代為清理，需要提交對應(yīng)類型工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點設(shè)置】 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理 ，可能涉及一些費用，請知悉
由于我司對網(wǎng)站內(nèi)部架構(gòu)不熟悉，清除木馬后的網(wǎng)站程序漏洞修補(bǔ)還需程序提供商進(jìn)行核實修補(bǔ)，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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