問:網站放到空間前確定是沒問題的,剛放進去的時候也沒問題,但是過一段時間就會出現登錄請求不進去,get請求過去是個301。確定賬號密碼都是正確的。之前我們出現過一次,重新傳網站進來沒問題,過段時間又出問題了。如果經常這樣,網站沒辦法更新。,登錄無法請求無端調轉到301
答:您好,查看web.config下有設置301代碼,已經將此文件改名了,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:該虛擬主機在被更換機房服務器后訪問速度異常緩慢,程序運行超時嚴重,麻煩處理一下,測試用戶名:********** 密碼:**********,在沒更換機房服務器前一切正常,沒出現上述異常問題
答:您好, 已經為您轉移數據庫 ,請再測試觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: http://mail.chinatradehelp.com
企業 郵箱現在登入不了,打開不了,請查下原因,麻煩 了,謝謝
答:您好,您域名沒有備案的原因,請用http://webmail.chinatradehelp.com 訪問登陸。
另外我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用,老用戶可以免費升級。詳見:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了,部分問題比較難于解決,建議您盡快完成遷移,謝謝!
問: alan@chinatradehelp.com 密碼:**********@123456 為什么這個企業 郵箱登入不了?請查下原因,密碼沒有問題
答:您好,郵箱帳號和密碼并無問題,現在不能登錄原因是改帳號發送郵件異常,有 264次重試發送郵件 ,并且查詢您這個帳號有多次這類問題導致關閉,請注意控制發送,謝謝
上面推薦的新云郵,建議也考慮下,新郵局功能更為強大,謝謝
問:FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復制密碼修改密碼上傳地址:hqwd.gotoftp5.com
點擊文件管理,打不開。
答:您好,我司目前測試已經可以了,您可以清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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