問：請問服務(wù)器安全組端口要不要單獨(dú)設(shè)置？還是默認(rèn)？只在防火墻設(shè)置端口權(quán)限可以嗎？謝謝,請問服務(wù)器安全組需要單獨(dú)設(shè)置嗎？還是默認(rèn)？
答：您好，新服務(wù)器安全組默認(rèn)是沒有啟用的.放行端口只需要在服務(wù)器上的防火墻中放行即可,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝您的回復(fù)！是不是可以這樣認(rèn)為：服務(wù)器安全組可以不開啟，只在防火墻中設(shè)置放行，也能起到防護(hù)的目的。謝謝
答：您好，是的.安全組和系統(tǒng)內(nèi)的防火墻都是一樣的效果,使用其一即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，這是什么原因？幫處理一下
答：您好，查看是百度云加速防護(hù)未能正常接入該域名導(dǎo)致,已經(jīng)為您重新推送,請稍后再試下.若半小時(shí)左右后仍無法打開,請到百度云加速http://su.baidu.com/ 官方注冊賬號接入使用,或參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，而且我的ftp也用不了，沒ftp我就沒法上傳、修改文件，也就注冊不了加速樂。
答：您好，
\”alias:(www.bolady.cn)domain:(bolady.cn)is added error,please PUT this alias again! an error:msg:black zone:code:10028\”
這個(gè)域名被百度云加速拉黑,禁止接入,您可以聯(lián)系他們核實(shí)原因并處理重新接入,或者這個(gè)域名單獨(dú)用其他的防護(hù),如360網(wǎng)站衛(wèi)士,加速樂,或者購買ddos高防來防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我的服務(wù)器ftp和遠(yuǎn)程連接都用不了，什么原因？2、能否不用第三方什么安全工具了，直接解析到服務(wù)器用不行嗎？
答：您好，您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,請?zhí)峁┫旅艽a以便進(jìn)入系統(tǒng)排查;
您的服務(wù)器受過攻擊,必須啟用一種防護(hù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼忘記了。。。好像是。 您可以隨便重置密碼，不算你們違規(guī)，到時(shí)候我再重置，反正無法訪問不存在“侵犯”。
答：您好， 23:11:31 127.0.0.1 受攻擊32GB, , 封停24小時(shí)
1.建議購買我司高防服務(wù)，https://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以申請解封并恢復(fù)網(wǎng)站訪問。
問：急，急，急 網(wǎng)站二級頁面打開超級慢，麻煩幫我處理一下，謝謝。謝謝！
答：您好，目前測試訪問看您的二級頁面打開速度正常，一般子頁面打開程序會讀取數(shù)據(jù)庫以及執(zhí)行，如果出現(xiàn)較慢的情況，您可以嘗試重啟下mysql以及網(wǎng)站web服務(wù)再試試。目前我們檢查您的服務(wù)器各項(xiàng)資源使用均是正常的，謝謝。
問：所有的二級頁面都要10秒左右才能訪問，畢竟我們是做電商平臺的，訪問速度慢了。這個(gè)就是硬傷！沒有可比性。
答：您好，我們查看您的部分二級頁面打開，執(zhí)行較慢，建議先重啟下服務(wù)器IIS和數(shù)據(jù)庫在觀察下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：??【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查（單個(gè)站點(diǎn)）， ??目前您是銅牌服務(wù)，提交可以免費(fèi)處理，謝謝。
問：ip：127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
對應(yīng)網(wǎng)站是www.asjjw.com
麻煩幫我處理一下，謝謝！
問：二級頁面太慢了！
答：您好，目前我們嘗試重啟了web服務(wù)和mysql，調(diào)整過php版本，檢查您的程序在首次打開二級頁面較慢，但是再打開后刷新訪問速度又是正常的，檢查數(shù)據(jù)庫連接字符串正常。
建議您聯(lián)系程序人員檢查下代碼，另外可以嘗試清理下程序緩存，謝謝。
問：就是首次訪問非常忙，第二次打開就快，因?yàn)橛芯彺嬗涗浘捅容^快！
答：您好，您反饋的問題情況,需要核實(shí)檢查程序執(zhí)行方面,我司對您的程序結(jié)構(gòu)并不清楚.建議聯(lián)系程序提供商協(xié)助分析.且該問題也并非服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
