問：請問服務器安全組端口要不要單獨設置？還是默認？只在防火墻設置端口權限可以嗎？謝謝,請問服務器安全組需要單獨設置嗎？還是默認？
答：您好，新服務器安全組默認是沒有啟用的.放行端口只需要在服務器上的防火墻中放行即可,可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝您的回復！是不是可以這樣認為：服務器安全組可以不開啟，只在防火墻中設置放行，也能起到防護的目的。謝謝
答：您好，是的.安全組和系統內的防火墻都是一樣的效果,使用其一即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題，這是什么原因？幫處理一下
答：您好，查看是百度云加速防護未能正常接入該域名導致,已經為您重新推送,請稍后再試下.若半小時左右后仍無法打開,請到百度云加速http://su.baidu.com/ 官方注冊賬號接入使用,或參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 接入加速樂使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行啊，而且我的ftp也用不了，沒ftp我就沒法上傳、修改文件，也就注冊不了加速樂。
答：您好，
\”alias:(www.bolady.cn)domain:(bolady.cn)is added error,please PUT this alias again! an error:msg:black zone:code:10028\”
這個域名被百度云加速拉黑,禁止接入,您可以聯系他們核實原因并處理重新接入,或者這個域名單獨用其他的防護,如360網站衛士,加速樂,或者購買ddos高防來防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、我的服務器ftp和遠程連接都用不了，什么原因？2、能否不用第三方什么安全工具了，直接解析到服務器用不行嗎？
答：您好，您的服務器網絡不通,請提供下密碼以便進入系統排查;
您的服務器受過攻擊,必須啟用一種防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼忘記了。。。好像是。 您可以隨便重置密碼，不算你們違規，到時候我再重置，反正無法訪問不存在“侵犯”。
答：您好， 23:11:31 127.0.0.1 受攻擊32GB, , 封停24小時
1.建議購買我司高防服務，http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后可以申請解封并恢復網站訪問。
問：急，急，急 網站二級頁面打開超級慢，麻煩幫我處理一下，謝謝。謝謝！
答：您好，目前測試訪問看您的二級頁面打開速度正常，一般子頁面打開程序會讀取數據庫以及執行，如果出現較慢的情況，您可以嘗試重啟下mysql以及網站web服務再試試。目前我們檢查您的服務器各項資源使用均是正常的，謝謝。
問：所有的二級頁面都要10秒左右才能訪問，畢竟我們是做電商平臺的，訪問速度慢了。這個就是硬傷！沒有可比性。
答：您好，我們查看您的部分二級頁面打開，執行較慢，建議先重啟下服務器IIS和數據庫在觀察下。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站訪問慢/占資源/異常現象排查（單個站點）， ??目前您是銅牌服務，提交可以免費處理，謝謝。
問：ip：127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
對應網站是www.asjjw.com
麻煩幫我處理一下，謝謝！
問：二級頁面太慢了！
答：您好，目前我們嘗試重啟了web服務和mysql，調整過php版本，檢查您的程序在首次打開二級頁面較慢，但是再打開后刷新訪問速度又是正常的，檢查數據庫連接字符串正常。
建議您聯系程序人員檢查下代碼，另外可以嘗試清理下程序緩存，謝謝。
問：就是首次訪問非常忙，第二次打開就快，因為有緩存記錄就比較快！
答：您好，您反饋的問題情況,需要核實檢查程序執行方面,我司對您的程序結構并不清楚.建議聯系程序提供商協助分析.且該問題也并非服務器網絡不通,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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