問：升級服務(wù)器，流量參數(shù)未變,升級服務(wù)器，流量參數(shù)未變
答：您好，
問：您好，備案時(shí)要填寫的服務(wù)器初始密碼是什么密碼
答：您好，請核實(shí)您的主機(jī)是否為我司購買的，若非我司主機(jī)，則是在您實(shí)際的主機(jī)接入商處提交備案申請，并非在我司備案系統(tǒng)操作；若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務(wù)器IP地址）和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,若是通過我司代理購買的，您聯(lián)系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)頁都打不開了 升級主機(jī)后出現(xiàn)的
問：后臺都進(jìn)不去了。 http://xzniu.cn/heshaowen http://xzniu.cn/m/heshaowen
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：我原來有一個(gè)虛擬主機(jī) 后來購買了彈性云服務(wù)器 網(wǎng)站搬家到云服務(wù)器了，請問 還可以用原來的虛擬主機(jī)的FTP賬號和密碼登錄現(xiàn)在的彈性云服務(wù)器嗎？
答：您好，將虛擬主機(jī)網(wǎng)站搬到云服務(wù)器上后，可使用網(wǎng)站管理助手進(jìn)行站點(diǎn)搭建，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585，
問：我原來使用的三五互聯(lián)的虛擬主機(jī) 前些日子購買了彈性云主機(jī)，把虛擬主機(jī)上的網(wǎng)站搬到了彈性云主機(jī)，是付費(fèi)由三五互聯(lián)給遷移的，當(dāng)時(shí)告訴我“彈性云主機(jī)的ftp名和密碼設(shè)置成虛擬主機(jī)一致” 昨天我用原來虛擬主機(jī)的ftp名和密碼上傳文件，想上傳到彈性云主機(jī)空間，提示錯(cuò)誤，提示：404錯(cuò)誤。采用遠(yuǎn)程直接登錄彈性云主機(jī)，沒有找到上傳文件 好像是文件還是上傳到了原來的虛擬主機(jī)空間了吧 這個(gè)問題怎樣解決？
答：您好，1、請?zhí)峁┠鷮?yīng)的ftp連接配置截圖，同時(shí)請核實(shí)您上傳文件是通過什么進(jìn)行上傳，請問是網(wǎng)站上傳還是ftp上傳，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我通過備案平臺郵件找回密碼，輸入驗(yàn)證不能通過。
答：您好，如填寫的找回密碼已經(jīng)被管局退回，您可以及時(shí)重新找回備案號密碼進(jìn)行轉(zhuǎn)入；或者您可以在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn 上修改一次密碼，并用修改后的密碼進(jìn)行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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