問：升級服務器，流量參數未變,升級服務器，流量參數未變
答：您好，
問：您好，備案時要填寫的服務器初始密碼是什么密碼
答：您好，請核實您的主機是否為我司購買的，若非我司主機，則是在您實際的主機接入商處提交備案申請，并非在我司備案系統操作；若您是通過我司直接購買的，可登陸會員賬戶下點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理（服務器列表）-管理處查看FTP名和FTP密碼（服務器IP地址）和密碼復制粘貼至備案系統即可,若是通過我司代理購買的，您聯系代理獲取即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁都打不開了 升級主機后出現的
問：后臺都進不去了。 http://xzniu.cn/heshaowen http://xzniu.cn/m/heshaowen
答：您好，經核實:
問：我原來有一個虛擬主機 后來購買了彈性云服務器 網站搬家到云服務器了，請問 還可以用原來的虛擬主機的FTP賬號和密碼登錄現在的彈性云服務器嗎？
答：您好，將虛擬主機網站搬到云服務器上后，可使用網站管理助手進行站點搭建，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585，
問：我原來使用的三五互聯的虛擬主機 前些日子購買了彈性云主機，把虛擬主機上的網站搬到了彈性云主機，是付費由三五互聯給遷移的，當時告訴我“彈性云主機的ftp名和密碼設置成虛擬主機一致” 昨天我用原來虛擬主機的ftp名和密碼上傳文件，想上傳到彈性云主機空間，提示錯誤，提示：404錯誤。采用遠程直接登錄彈性云主機，沒有找到上傳文件 好像是文件還是上傳到了原來的虛擬主機空間了吧 這個問題怎樣解決？
答：您好，1、請提供您對應的ftp連接配置截圖，同時請核實您上傳文件是通過什么進行上傳，請問是網站上傳還是ftp上傳，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我通過備案平臺郵件找回密碼，輸入驗證不能通過。
答：您好，如填寫的找回密碼已經被管局退回，您可以及時重新找回備案號密碼進行轉入；或者您可以在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上修改一次密碼，并用修改后的密碼進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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