問：鏡像遷移怎么沒有合適的集群？？,鏡像遷移怎么沒有合適的集群？？
答：您好，
問：我知道 我是MY-2 但是我轉移 沒有MY-2
問：
問：還有個問題，為什么服務器首次128元 續費卻要150元？？
答：您好，
購買云主機http://www.shinetop.cn/cloudhost/ 首月8.5折特惠,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我轉移鏡像 我是MY-2 但是我轉移 沒有MY-2
問：
答：您好，當前就是MY-2的，如果是MY-2使用不需要轉移復制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我新買的服務器 怎么把以前的服務器 克隆過來??？？
答：您好，購買MY-2集群的服務器就可以使用當前鏡像重裝恢復站點和數據，如果是購買其他機房集群的就需要把鏡像先復制到新購買的服務器的集群, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新買了一臺服務器，我想把我舊的服務器上面的東西 復制過來，舊的上面也保留。請問如何操作。
答：您好，就是使用鏡像功能：舊的服務器創建鏡像 ，新的服務器購買后使用鏡像選擇不保留數據重裝系統即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好我重裝 等了20分鐘 顯示失敗
問：怎么辦啊 幫我弄一下 可以嗎
答：您好，
之前是已經重裝好了的，只是IP地址沒有配置好所以網絡不通。
我們正在給您配置IP的時候您又重新重裝了，現在只有等待重新重裝完成再觀察。
重裝完成后還是不通的話請反饋本工單并告知遠程密碼，我們去幫您重新配置新的IP。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我擦?。?！我以為沒重裝好，我又花了10元錢 去重裝了 蛋疼！！??！
答：您好，
您重裝花費的10元已經返款到您會員名下了，您查看一下。
等待重裝完成后您ping一下IP看看是否能夠ping通，如果無法ping通的話請參考之前的工單回復提供服務器遠程密碼我們去幫您配置下IP地址。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：執行失敗，請幫我恢復下吧~
127.0.0.1:密碼:**********
答：您好，
127.0.0.1 已經處理好了，請您登陸到服務器上核實查看一下數據是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 服務器里面的 新加卷 D盤，每個月 還需要重新交錢么
答：您好，不需要的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp： 恢復文件：www網站域名jiebanchuyou.com
用了網站備份恢復功能后網站怎么打不開了，麻煩處理一下
答：您好，
已經為您處理，此處語法錯誤，已經為您修改：
，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親還是不對，網站底部怎么缺少了一節，麻煩再幫我看下，謝謝了
答：您好，
查看為您的數據庫語法錯誤，建議您聯系一下程序人員幫您查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：而且有的地方錯位了，備份恢復后字也變的比以前大了
答：您好，
非常抱歉，因對您網站結構及程序并不熟悉，建議您聯系當時為您做網站的程序員進行細節的調整，如需我們配合您可以告知我們,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可這個用的是你們平臺備份恢復的功能啊
答：您好，主機備份是20號的，若是本身20號的數據有異常，那恢復后的數據也有異常的
目前備份是已經成功恢復了，同時主機沒有其他時間段的備份，具體程序上的問題只能手動去調整了，非常感謝您長期對我司的支持!
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