問:,為什么網站打不開了,我用的是移動網絡
答:您好,我司把域名修改本地hosts記錄指向到移動節點,測試訪問是正常的,使用移動線路訪問也是正常的,請按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行了,我的意思是,我是用的中國移動的寬帶了,昨天在公司電腦都正常,家里是移動的,其他網站都正常訪問的
答:您好,抱歉,應是您移動寬帶訪問我司服務器線路有些不穩定導致異常,您可訪問http://www.66zhw.cn (接入了百度云加速的站點)測試下是否正常,如正常,您可在虛擬主機管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個應該是你們這個主機的設置問題,我在里面這邊買過很多主機的,我剛才測試了其他都可以正常打開,就這個不行,而且我剛才用我的蘋果手機打開也沒有辦法顯示,這個肯定不行的, 因為不排除客戶 要用手機瀏覽的, 幫忙看下
答:您好,請問您訪問哪個主機或者是域名正常,把能訪問的主機或者是域名回復到工單里我司查看下,如同意,可申請為您更換一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:********** FTP密碼:**********@上傳地址: hsflower.gotoftp1.com這個可以正常訪問的
答:您好,hsflower 是BGP機房的,現在為您更換到BGP機房,請耐心等待升級過程中不要更新數據以免數據不同步,預計20分鐘左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們升級好了嗎?我剛才刷新網站還是打不開啊
答:您好,現在是成功了的,請您清除瀏覽器緩存后測試, 您的截圖沒上傳成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行啊,為什么同一個網絡,都是你們那邊的主機,一個可以,一個不行
答:您好,截圖還是沒上傳成功,測試可正常訪問的,請您清除瀏覽器緩存后測試看下,如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping al.gotoip2.com 把返回信息提供給我司查看核實下,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,
截圖看您本地網絡解析不正確,請參考文檔http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=489 設置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么 其他的網站,可以正常訪問,也是在你們這邊購買的主機啊,http://hsflower.gotoip1.com/ 這個就可以正常的啊
答:您好,是您本地不能正常解析這個域名,您得到的這個IP是移動的,懷疑可能是移動寬帶攔截或者劫持了,您可以嘗試更改下dns試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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