問：網(wǎng)站因存在木馬病毒[\\www\\lock.php;]已經(jīng)被系統(tǒng)自動設置限制寫入WEB文件. ，
zhenwu.gotoftp2.com已清空數(shù)據(jù)庫和空間，請開啟限制,zhenwu.gotoftp2.com已清空數(shù)據(jù)庫和空間，請開啟限制
答：您好
問：沒有處理，是上傳的index.php的文件會被自動刪除，屏蔽掉
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了，請您再重新上傳試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么獲得代理商密碼，我想安裝west263agendev_v8.93謝謝
答：您好，您的會員級別是高級會員，并非代理加盟商，不支持開通api。若需加盟代理商，請周一工作時間聯(lián)系渠道 域經(jīng)理qq咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xnnyzz.com這個網(wǎng)站升級空間后無法訪問?。?！
答：您好，當前測試您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在３６０的ＩＥ打開是出錯的
答：您好
問：網(wǎng)站升級到云主機后，網(wǎng)址被百度刪除了收錄，關(guān)鍵詞排名也掉了，利用百度站長工具抓取診斷顯示如圖詳細內(nèi)容如下：
為什么網(wǎng)站正常打開了，百度還是抓取到咱們stopnote.vhostgo.com錯誤提示頁面。
答：您好，當前測試訪問您的網(wǎng)站是到了百度云加速節(jié)點，并未出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，并且對應域名內(nèi)部解析等也正常，服務器也沒有非法信息攔截阻斷，對應訪問該域名應該是不會到我司錯誤提示頁面的，并查看其對應提示報錯是顯示的ip等也是您原虛擬主機的，感覺像是對應百度云加速還未更新之前的記錄，您可以嘗試多等待一段時間再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程密碼:**********
答：您好，
核實feifan123.com.cn 使用ns方式接入百度云加速，百度抓取時還回源到虛擬主機，可能是百度抓取那邊沒更新，或者百度云加速相關(guān)設置不對，請到su.baidu.com 檢查 相關(guān)設置，或者聯(lián)系百度云加速客服協(xié)助刷新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1幫我開25端口謝謝
答：您好；
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發(fā)送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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