問：您好，該云服務(wù)器需要擴(kuò)充數(shù)據(jù)盤，麻煩幫忙關(guān)機(jī)，wdcp登錄密碼為,新增數(shù)據(jù)盤
答：您好，1、已經(jīng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上為您關(guān)機(jī)，請進(jìn)行升級即可，升級完成后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容，如需我司協(xié)助擴(kuò)容，請恢復(fù)工單，我司收費為您擴(kuò)容，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已經(jīng)新增數(shù)據(jù)盤，麻煩幫忙擴(kuò)容，謝謝
答：您好，1、已經(jīng)為您操作擴(kuò)容，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想問下在wdcp里怎么看各個站點的空間使用情況？
答：您好，1、wdcp無法直接查看，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 使用命令查看。
2、cd /home/www/&&du -sh * 進(jìn)行查看即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單顯示備案未接入，是否對解析有影響？
答：您好，備案接入不影響解析，備案信息取消接入和備案號被取消是不同的，一個網(wǎng)站可以有多個接入商接入。建議將備案接入轉(zhuǎn)入我司，詳細(xì)可參考：http://beian.vhostgo.com/miicheck/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析完成之后，出現(xiàn)404 Not 是什么原因？
答：您好，核實到該服務(wù)器上有多個站點，請?zhí)峁┚唧w的站點域名以及報錯截圖和ping域名截圖，以便我司核實
請?zhí)峁┰摲?wù)器的登陸賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
ping域名截圖：
謝謝
問：站點域名：dangqun.sokon.com
答：您好，嘗試綁定IP進(jìn)行訪問，訪問正常，如圖：
建議到360官方網(wǎng)站http://wangzhan.360.com/去核查站點回源地址解析情況
建議使用加速樂進(jìn)行防護(hù)操作，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用一次金牌服務(wù)，之前是提交的這個工單
答：您好，請?zhí)峁?27.0.0.1正確的登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：chbaoan.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，chbaoan.com 域名所有者郵箱“@qq.com ”是否能正常接收郵件呢，若能，我們?yōu)槟l(fā)送轉(zhuǎn)移密碼，您提交轉(zhuǎn)移并續(xù)費。
問：可以
答：您好，
您查收后在續(xù)費處提交一下轉(zhuǎn)入并續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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