問:您好,該云服務器需要擴充數據盤,麻煩幫忙關機,wdcp登錄密碼為,新增數據盤
答:您好,1、已經遠程到服務器上為您關機,請進行升級即可,升級完成后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容,如需我司協助擴容,請恢復工單,我司收費為您擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已經新增數據盤,麻煩幫忙擴容,謝謝
答:您好,1、已經為您操作擴容,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,想問下在wdcp里怎么看各個站點的空間使用情況?
答:您好,1、wdcp無法直接查看,您可以遠程到服務器上參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 使用命令查看。
2、cd /home/www/&&du -sh * 進行查看即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:白名單顯示備案未接入,是否對解析有影響?
答:您好,備案接入不影響解析,備案信息取消接入和備案號被取消是不同的,一個網站可以有多個接入商接入。建議將備案接入轉入我司,詳細可參考:http://beian.vhostgo.com/miicheck/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析完成之后,出現404 Not 是什么原因?
答:您好,核實到該服務器上有多個站點,請提供具體的站點域名以及報錯截圖和ping域名截圖,以便我司核實
請提供該服務器的登陸賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好
ping域名截圖:
謝謝
問:站點域名:dangqun.sokon.com
答:您好,嘗試綁定IP進行訪問,訪問正常,如圖:
建議到360官方網站http://wangzhan.360.com/去核查站點回源地址解析情況
建議使用加速樂進行防護操作,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:使用一次金牌服務,之前是提交的這個工單
答:您好,請提供127.0.0.1正確的登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:chbaoan.com,續費年限:1年,錯誤原因:請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,chbaoan.com 域名所有者郵箱“@qq.com ”是否能正常接收郵件呢,若能,我們為您發送轉移密碼,您提交轉移并續費。
問:可以
答:您好,
您查收后在續費處提交一下轉入并續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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