問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法發(fā)送郵件,請(qǐng)開(kāi)啟25端口,請(qǐng)開(kāi)啟25端口
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)上傳資料 提交后顯示502 Bad Gateway
答：您好， 請(qǐng)?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)地址，用戶名密碼 ，并告知如何上傳 我司協(xié)助測(cè)試 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器 https: 經(jīng)常異常 經(jīng)常打不開(kāi)網(wǎng)站 幫我們看看呢 https://www.jileiyun.com
答：您好，查看您訪問(wèn)的是443端口，目前外部 443端口不通，請(qǐng)您核實(shí)一下對(duì)應(yīng)的服務(wù)是否正常啟動(dòng)了
若需我司處理，請(qǐng)?zhí)峁┑顷懛?wù)器的正確的賬號(hào)和密碼，我司先核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：IP:127.0.0.1:用戶名:**********密碼:**********
答：您好，檢查應(yīng)該是服務(wù)器安全軟件攔截了443端口導(dǎo)致https訪問(wèn)不了，建議您取消下限制再試試，謝謝。
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)升級(jí)云郵的時(shí)候，設(shè)置如下解析 是否正確？ 謝謝！
答：您好，解析是正確的。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：但是現(xiàn)在升級(jí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)了，升級(jí)過(guò)程中報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)如下： 重試幾次都不行，幫忙看看啊。
準(zhǔn)備開(kāi)始升級(jí)郵箱創(chuàng)建成功！開(kāi)始創(chuàng)建用戶請(qǐng)稍等遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試
問(wèn)：準(zhǔn)備開(kāi)始升級(jí)郵箱創(chuàng)建成功！開(kāi)始創(chuàng)建用戶請(qǐng)稍等
遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊 重試遷移出錯(cuò)，請(qǐng)點(diǎn)擊重試
一直報(bào)上面的錯(cuò)誤！！！！！
答：您好，非常抱歉實(shí)際已經(jīng)導(dǎo)入成功 。因帳號(hào)原因過(guò)多沒(méi)有即時(shí)返回，我司會(huì)稍晚一點(diǎn)將導(dǎo)入的帳號(hào)情況進(jìn)行手工更新請(qǐng)多等一會(huì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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