問：服務器無法發送郵件,請開啟25端口,請開啟25端口
答：您好，一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：網站后臺上傳資料 提交后顯示502 Bad Gateway
答：您好， 請提供程序后臺地址，用戶名密碼 ，并告知如何上傳 我司協助測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個服務器 https: 經常異常 經常打不開網站 幫我們看看呢 https://www.jileiyun.com
答：您好，查看您訪問的是443端口，目前外部 443端口不通，請您核實一下對應的服務是否正常啟動了
若需我司處理，請提供登陸服務器的正確的賬號和密碼，我司先核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP:127.0.0.1:用戶名:**********密碼:**********
答：您好，檢查應該是服務器安全軟件攔截了443端口導致https訪問不了，建議您取消下限制再試試，謝謝。
問：請問升級云郵的時候，設置如下解析 是否正確？ 謝謝！
答：您好，解析是正確的。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是現在升級出現報錯了，升級過程中報錯，報錯如下： 重試幾次都不行，幫忙看看啊。
準備開始升級郵箱創建成功！開始創建用戶請稍等遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試
問：準備開始升級郵箱創建成功！開始創建用戶請稍等
遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊重試遷移出錯，請點擊 重試遷移出錯，請點擊重試
一直報上面的錯誤！！！！！
答：您好，非常抱歉實際已經導入成功 。因帳號原因過多沒有即時返回，我司會稍晚一點將導入的帳號情況進行手工更新請多等一會,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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