問：使用qq郵箱
使用企業郵箱
,wordpress 郵件不會自動轉發
答：您好，您有兩個問題可能需要解決。
問：
答：您好，已處理，您添加過安全組禁止端口，已幫您刪除該規則，非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買數mssql據庫ftp無法鏈接
無法上傳備份
答：您好，
測試可以正常上傳附圖，請再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你用什么登陸的，反正我的FTP不行，網頁也不行
答：您好，請您提供下錯誤信息和您的賬號設置截圖，以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您這就是已經連接了，但是您用網頁方式不方便上傳，請用ftp軟件，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 這里可以下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用你們的也鏈接不上
答：您好，這是賬號密碼錯誤的意思，請注意賬號密碼不要輸入錯誤，復制時不要復制到了空格,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了幾十次，沒有一次成功的///
問：麻煩你加我QQ，幫我上傳
答：您好，請將ftp://upload:upmssql0633zs@127.0.0.1/復制到ftp重新連接再試。如仍無法連接，可將數據庫文件上傳到您賬戶下某一個主機，我司再幫您上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我備案的賬號的密碼找不到了，麻煩幫我找一下吧，賬號是
答：您好，密碼已發送至，請聯系獲取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我 是咱們的代理商 我現在升級服務器127.0.0.1 但 這個優惠券為什么不能用 用戶名:********** 出現錯誤:該優惠券不支持升級 2018agentren1
答：您好，代理優惠券碼和直接客戶的不同。
活動內容：
單臺訂單金額滿1500元時，使用優惠碼2018buyhost7結算，可享受7折優惠；
詳情請看；http://www.shinetop.cn/news/list3.asp?newsid=138,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：src.cdn.215nn.cn同一臺服務器，大陸IP開通了443端口，香港IP443未開通，怎么處理
答：您好，亞洲數據中心機房部署ssl證書，需要單獨在香港IP上部署，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 操作下，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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