問：http://www.k12h.com/ 請問訪問的實際IP及端口是,WDCP已經(jīng)安裝成功，但端口一直不對
問：127.0.0.1 端口:10010
答：您好，
問：多個虛機升級了一個云服務器剩下的虛機怎么處置，可以退款嗎？
答：您好，非常抱歉，對應虛擬主機升級服務器，只能直接操作一臺虛擬主機升級到云服務器，而根據(jù)您當前的情況，請問您具體是有幾個虛擬主機上網(wǎng)站要放到服務器上，并對應的主機FTP用戶有哪些，您可以提供一下，以便我司核實是否為您特殊處理到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有7個虛機要放云服務器上ftp：aks0997、aksgw、aksxl、aksnz、akspg、akspgcom、xj0997
答：您好，升級是一對一，無法多個虛擬主機升級為云主機。
請使用其中一臺虛擬主機升級為云主機，其他虛擬主機可繼續(xù)使用到期。
問：那我其余閑置的虛機怎么辦啊 我升級云服務器了只能升級一個 ，別的可以退了嗎
答：您好，已開通時間較長且主機運行正常情況下，原則上不支持退的。
如果您這邊新開云服務器購買年付以上（買3年送2年，5年送3年），這邊盡力向公司幫您多爭取幾個虛機剩余價值轉云服務器,請問您新開服務器確定好配置及時間了嗎？
非常感謝您長期對我司的支持!
問：買三年送2年的 我買這個
答：您好，升級云服務器這塊，您可以直接與您的銷售經(jīng)理 qq：聯(lián)系，完成升級后，具體能這換幾個虛機，將由銷售經(jīng)理協(xié)助您向公司申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:數(shù)據(jù)庫的sa密碼是什么
答：您好，為了安全考慮，服務器sa賬戶默認是禁用了的，密碼隨機，如您需要啟用，可以先使用帳號登錄，然后啟用sa賬戶，設置密碼，再進行下登錄，謝謝。
問：windows帳號登錄也登錄不上
問：
答：您好，請檢查下數(shù)據(jù)庫服務是否啟動，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=412 在服務中，在服務中啟動的服務，然后再試登錄，謝謝。
問：沒有那服務
問：啟動了也不行
問：可以了，謝謝
答：您好，已經(jīng)幫您啟動了，是這個服務，請再試試，謝謝。
問：收到郵件說受到CC攻擊，怎么檢測是否攻擊成功。
答：您好，
目前是已經(jīng)檢測到cc攻擊，才會給您發(fā)送郵件，您可以在主機內(nèi)www/logfile目錄下下載今天的訪問日志查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那要怎么解決呢。
答：您好，
請先檢查網(wǎng)站是否存在掛馬，引起cc攻擊，或者跟換到云主機之后，使用三方cdn（百度云加速、加速樂、360防護）做防護接入您的域名，然后回源到云主機使用。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
