問：你好，昨天下午到今天服務器和網(wǎng)站出現(xiàn)異常，麻煩修復，謝謝！,服務器異常，網(wǎng)站異常
答：您好：
問：你好，是網(wǎng)站前臺PC站異常，打不開和沒有數(shù)據(jù)了
答：您好，是http://www.waanwang.com/這個網(wǎng)站嗎？查看訪問提示，請您到服務器內(nèi)檢查您的web站點配置，域名綁定等。
問：你好，網(wǎng)站還是異常，點擊訪問查詢403錯誤
答：您好， 請您檢查域名是否已綁定到對應的站點，相應站點根目錄下是否存在默認的首頁等
若確實需我司為您處理，請您登錄管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）“提交工單授權(quán)（涉及一定費用）并提供遠程登錄賬號密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1.zhanjia360.com備案不知道是否在三五互聯(lián)，查詢一下如果是的話備案的帳號密碼是多少？怎么找回？2.zhanjia360.com域名不在三五互聯(lián)有沒有影響，是否必須要轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)才行？
答：您好，
問：您好，域名需不需要轉(zhuǎn)入？
答：您好，域名為了方便管理，您也可以將域名轉(zhuǎn)入至我司；如確實不便轉(zhuǎn)入，域名也可以無需轉(zhuǎn)入，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：2003系統(tǒng)云主機安全升級到2008系統(tǒng)，請將2003系統(tǒng)主機IP127.0.0.1主機（數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)移）剩余時間附加到2008系統(tǒng)主機IP127.0.0.1主機上。
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余35天已經(jīng)增加到127.0.0.1。
問：網(wǎng)站部署SSL證書，第三方機構(gòu)檢測顯示網(wǎng)站不符合規(guī)，如何處理呢？
答：您好，
ats需要開啟tls1.2，請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 教程部分開啟
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不會出理，請你們處理一下？
昨天是你們公司幫我配置的SSL證書，謝謝！
答：您好，
問：請重新配置一下證書，以前配置的沒有了。謝謝！
答：您好，
2.ATS不合規(guī)的問題也參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 進行處理了，需要重啟一次服務器才會生效。
3.以上均特殊處理，下次請?zhí)峤徽_工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境），將會收取相關(guān)費用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
