問：密碼無法修改，修改密碼之后出現(xiàn)—passwd： token error,密碼無法修改，報錯
答：您好，核實您服務(wù)器有安裝云鎖服務(wù),如同意,可卸載云鎖后再試試,如還不正常,可選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：D盤已經(jīng)升級到370G,但服務(wù)器中D盤大小還是原來的260G,請?zhí)幚硪幌拢€有請幫忙備份一下所有服務(wù)器內(nèi)所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫
答：您好，查看您升級后沒操作擴容請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 處理
問：我是請你們處理好，不是讓你們給我看這些，你們什么售后服務(wù)態(tài)度
答：您好，很抱歉為您帶來不便擴容已為您操作，備份數(shù)據(jù)庫需要您自己完成，如果需要我司為您處理請您按正確的的問題類型提交工單，工單選擇-》數(shù)據(jù)庫設(shè)置-》mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（一個數(shù)據(jù)庫） 我司按銅牌服務(wù)收費標準收費為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：蘇ICP備號 能先把這個備案號注銷掉嗎 公司名稱換了 不注銷的話這邊沒法備案 這個是在你們這邊備案的 把這個備案整體注銷 備案號密碼:**********
答：您好，1，您已經(jīng)在我司提交了注銷-1申請，-2并未在我司，我司無法協(xié)助您提交注銷申請；
2，如您需注銷整個備案號，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是把備案號主體注銷其他的不就都注銷了嗎
答：您好，是的，如您注銷了整個備案號，則會將所有子備案號清除，但您昨天操作的是注銷單個子備案號，故目前在工信部還存有子備案號-2,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是清除所有的 不然他們家沒法備案 以前的網(wǎng)站他們都不要 就是注銷整個賬號
答：您好??，如您需注銷整個備案號，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp?? 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：對方不配合 資料都不在我們這
問：主體賬號不是在你們這嗎 備案密碼也給你了 不就可以直接注銷主體備案號了嗎
答：您好，已電??話溝通，您已經(jīng)注銷了在我司的網(wǎng)站信息，無法再通過我司注銷，請??參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?????
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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