問:ssh端口:22000用戶名: 密碼:**********
,網絡不通,麻煩處理
答:您好,已處理,測試網卡有問題,關機重啟后恢復正常,請核實
問:網站沒有讀寫權限,無法上傳圖片,也無法修改刪除文件,麻煩開通下權限。
答:您好,
檢查核實您文件權限沒有問題,如果您是通過您的網站上傳圖片失敗,請提供下您操作的連接地址,以及操作過程我們測試下,若涉及到網站后臺賬號密碼,請一并提供。
問:www.sensor-light.com/manager/main.asp后臺賬號:密碼:**********添加產品,上傳產品的時候報錯,提示 JET Engine '"
答:您好,
測試可以添加成功,并未出現報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,抱歉,不能將iis 上的數據恢復到建站助手 ,
若您有之前的建站助手數據 ,僅能將建站助手保存的數據同步恢復到iis ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:有建站助手的備份,如何恢復,恢復之后會不會影響現在IIS的部署
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 ,
通過建站助手可以同步建站助手中的數據至iis ,不影響現在iis 上的站點,僅將建站助手中的站點信息
同步至iis ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:點同步的時候出現站點停止
答:您好,您可以打開iis 并停止相關站點或啟動相關站點并分析停止和啟動失敗的原因 ,手工處理一下,
如需我司協助分析排查,請提交正確服務器類維護工單,主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點) ,并請提供正確服務器用戶名密碼
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:空間ftp鏈接不上
答:您好,可以了,您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,530是FTP賬號密碼錯誤,測試可以連接,您核實一下FTP的賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:hc-soft.com.cn,續費年限:1年,錯誤原因:請提供密碼。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,hc-soft.com.cn 域名所有者郵箱“@qq.com ”是否可用呢,我們為您發送轉移密碼,您提交轉移并續費。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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