問：幾臺云服務(wù)器PING 800多還經(jīng)常掉包，前幾天有段時間也是這樣，最近怎么老不穩(wěn)定了？,幾臺云服務(wù)器PING 800多還經(jīng)常掉包
答：您好，我司核實到您的服務(wù)器當前為如圖2 狀態(tài)，不排除服務(wù)器IO占用過大，影響服務(wù)器的正常使用，建議您至服務(wù)器控制面板 — 控制臺中進一步核實 ，建議先行重啟服務(wù)器，并對服務(wù)器中的服務(wù)進行核實 ，若存在大量讀取數(shù)據(jù)的應(yīng)用建議聯(lián)系程序開發(fā)人員 或程序提供商核實優(yōu)化 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個IO是夜里發(fā)生的吧，每天夜里系統(tǒng)自動備份數(shù)據(jù)庫導致的
答：您好，非常抱歉，目前通過服務(wù)器控制面板 — 控制臺核實到當前服務(wù)器系統(tǒng)存在異常 ，建議您可先行至控制臺進一步核實 ，由于當前無法操作，建議先沖去服務(wù)器，再進行核實 ，以確認是否是由于相關(guān)服務(wù)導致的服務(wù)器資源異常占用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：什么異常？那個IO大是夜里備份數(shù)據(jù)庫導致的，其他時間也不大呀，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)又正常了
答：您好，非常抱歉，由于服務(wù)器目前核實到仍處于異常狀態(tài)，建議您可先行自行重啟服務(wù)器后對服務(wù)器上的服務(wù)進行觀察，或可先行讓您本地環(huán)境搭建人員進行排查 ；
另，我司可協(xié)助排查，但需要扣取一次金牌服務(wù)，若同意，請?zhí)峤徽_的工單類型 ：服務(wù)器異常原因分析（cpu內(nèi)存占完、服務(wù)器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等） ，并提供正確的服務(wù)器密碼 ，我司登錄協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡(luò)又不正常了，之前都是很穩(wěn)定的，最近老出問題，難道是我們服務(wù)器問題，服務(wù)器就算有問題網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是通的呀
答：您好，抱歉，目前鄭州是電信骨干網(wǎng)絡(luò)故障，機房已經(jīng)聯(lián)系電信運營商處理，請您稍等一下稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)又不正常，什么時候才能恢復正常！
答：您好，機房網(wǎng)絡(luò)異常，現(xiàn)已恢復，請您重新再試下,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)絡(luò)又老是掉包，可以穩(wěn)定點嗎？
問：
答：您好，非常抱歉,核實是河南電信骨干網(wǎng)絡(luò)異常,我司已經(jīng)在聯(lián)系運營商緊急處理,請稍等一會訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎，能穩(wěn)定點嗎，動不動就掉線呀！
答：您好，已經(jīng)恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
幾個服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)又不行了
問：可以了，不用處理了，謝謝
答：您好，好的，非常感謝您對我司的支持。剛才是機房網(wǎng)絡(luò)波動影響，現(xiàn)在已恢復，出現(xiàn)此問題時我司會第一時間督促機房處理的。
由于此工單回復太長此次回復后系統(tǒng)會鎖定，如果還有其他問題請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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