問：,不知道什么
答：您好，測試可以設(shè)置密碼,你可重新設(shè)置下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftP帳號密碼最近被盜改了密碼,進(jìn)不了控制臺,可以幫我把密碼改成初始密碼嗎
答：??您好，我司查看您提供的主機(jī)信息并非在此用戶下，如ftp密碼被修改了，請您聯(lián)系QQ： 協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：需要怎么操作，是否需要把網(wǎng)站關(guān)停能否轉(zhuǎn)移其他地方備案呢？還有https怎么申請
問：？？？
答：您好，查看您賬號下的云服務(wù)器是智能多線機(jī)房，若沒有收到公安局的備案通知，您可以暫不用辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那https網(wǎng)站怎么弄呢
答：您好，
問：你好，如果我部署ssl證書了，那服務(wù)器其他網(wǎng)站是否也需要部署呢？比如fenxiang8.net這個網(wǎng)站也要部署嗎？
答：您好，查看您的是2003系統(tǒng)的，只支持部署一個站點為ssl的，如果要部署多個站點的，需要升級到2008系統(tǒng)，如果其他站點不需要部署ssl，那么您可以不用升級系統(tǒng)。請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看見你們2003系統(tǒng)不安全，升級2008，需要再買一個云主機(jī)，那需要再買一樣配置的嗎？然后再服務(wù)器搬家主機(jī)時間加到新的里面
答：1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險警告》：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請參照公告根據(jù)實際情況自行處理（非強(qiáng)制要求升級，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級），推薦采用方案一：新購買一臺配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。舊服務(wù)器的時間會折算到新服務(wù)器上的。
3.如需我司協(xié)助完成升級操作，請?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點等情況，根據(jù)實際情況收費元。
問：好的，非常感謝，你們的ssl證書現(xiàn)在購買什么時候能有了，是不是現(xiàn)在就可以部署了？
答：您好，購買之后待驗證通過之后就可以頒發(fā)了，如果快的話，1小時或者幾小時就可以頒發(fā)，推薦使用文件驗證訪問，請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個域名，包括二級域名嗎？是否二級域名也能有HTTPS部署呢？
答：您好，證書有多種類型，默認(rèn)證書是針對申請的域名，不包括二級域名，二級域名也是可以單獨申請SSL證書的，如果您申請的是泛域名證書，則包含二級域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：當(dāng)前配置選擇品牌： 選擇型號： 域名型（DV）域名個數(shù)： 1個認(rèn)證年限： 1年這個配置的呢？8元的
答：??您好，申請這個證書可以部署網(wǎng)站，這個證書不包括二級域名，您需要單獨申請二級域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：溫馨提示同一個主域申請 DV單域名證書有效訂單數(shù)量最多不能超過20個。如：35.com ，www.shinetop.cn，cloud.35.com屬于同一主域名。我司云主機(jī)和國內(nèi)虛擬主機(jī)（無需獨立IP），已全部支持部署SSL。香港線路虛擬主機(jī)可選購獨立 IP，可直接在虛擬主機(jī)控制面板上【ssl部署】進(jìn)行。我司SSL證書禁止色情、VPN/翻墻、木馬、病毒、詐騙、私服、外掛、釣魚網(wǎng)站等網(wǎng)站申請，我司會審核網(wǎng)站內(nèi)容，不符合的將直接注銷ssl證書，相關(guān)費用不退還，請知悉！
第一點怎么解釋？單域名的二級域名不是屬于同一主域名嗎？如果真的不支持，那HTTPS可以用于沒有備案的域名嗎？
答：您好，經(jīng)核實:
1.DV單域名證書只針對于頂級域名 www這個二級域名,其他二級域名如果需要是https需要單獨為這個二級域名進(jìn)行申請證書.
2.申請及部署ssl與備案沒有關(guān)系,ssl只是為網(wǎng)絡(luò)通信提供安全及數(shù)據(jù)完整性的一種安全協(xié)議.還請知悉.非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
