問：
ftp登陸不上，總提示驗證失敗
用戶名:**********
密碼:**********
幫我看下什么原因
,ftp登陸不上，總提示驗證失敗
答：您好，登陸提示530錯誤,應是您提供的密碼是不正確的,核實您操作系統是純凈版,ftp環境是您自己部署的,請您檢查并重置下ftp賬戶的登陸密碼后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是密碼不正確呀，我改了幾次密碼，重試都沒用的幫我看一下
問：用戶名:**********密碼:**********
答：您好，1. 530錯誤 是密碼錯誤，您可以百度查詢一下。 核實您是純凈版自己安裝的環境，需要您自行排查。
2.若只是您一個人需要使用FTP ，建議您可以使用SFTP ，可以參考此教程 使用 遠程， xftp 連接 https://www.wenzhan.cc/archives/124.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器升級，請把贈送的時間先移除掉
答：您好，非常抱歉,值班時間無權處理,請您明天白天回復工單我司協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們明天處理吧。
答：您好，已臨時減去贈送時間，請盡快升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加上去吧。晚點在搞
問：等下，贈送的取消掉，先不加。明年我升級服務器后再加上去。免得到時候麻煩
答：您好，好的，請記得明年升級后聯系我們增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：去那旅游：電腦版：http://www.gzquna.com微官網：http://gzquna.com/wapFTP用戶名:**********密碼:********** 上傳地址： gzquna.dot.vip 測試網址：gzquna.weimbo.cn客戶反映這段時間公眾號（微平臺）經常都打不開，過一段時間又能打開，服務器很不穩定，請幫忙檢查處理一下，謝謝。
答：您好，測試打開無異常,請問打不開有什么錯誤提示,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hfchck.cn 這個域名是我選擇B2接入到本系統的 有備案密碼，但是用了本系統的虛擬主機 ，備案號剛下來 我現在想增加一個域名ahchck.com提示 該虛擬主機已經用過了 怎么搞 2個域名肯定綁定一個虛擬主機的
答：您好，
1.一個虛擬主機只能備案一個網站，若還要備案其他網站需要重新購買主機后提交；可開子站的主機，可提交備案個數與子站數相同（ftp填寫方式：子站名@ftp名）;
??2.若需要使用相同主機，請您點擊備案信息–修改網站添加新域名即可，但是需要注意的是：備案在同一個網站下的域名網站打開網頁內容應相同,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，新增一個域名 ahchck.com 提示這個 怎么搞
答：您好，
??1.現在工信部要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的備案在我司，域名是需要在備案成功后綁定解析在我司國內主機上使用并開啟訪問的，請您及時解析綁定后再進行新域名的備案；
2.解析綁定：此需要您自行登錄西數官網您的管理中心–主機管理 域內操作綁定解析，若您不會，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/