問:127.0.0.1服務器密碼突然登錄不上去了 麻煩看下什么原因,服務器沒有改密碼登錄不進去
答:您好,
請提供下密碼我們測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:k是小寫
答:您好,
密碼不正確,請在 修改密碼后再測試登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩你這邊給我們重置下密碼
答:您好,
管理面板中重置需要提供密保問題答案,我們無法代您操作,您可以自行嘗試重置,若重置后依然無法登錄,請提供您修改后的密碼我們核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更改不了密碼,添加了下劃線字母數字 都不行
答:您好,
請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-改密碼重置,若不成功,請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單授權我們手動幫您重置遠程密碼
目前該主機還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個網站后臺訪問時顯示:登陸進去之后連接不上,請幫忙排查下啊,謝謝啦
答:您好,查看站點程序的數據庫連接配置文件/www/e/config/config.php信息如圖.連接的數據庫用戶名密碼信息并不是當前主機的數據庫用戶名密碼信息.在當前主機上,該信息并不能正常連接上數據庫.故出現錯誤.
請核實將該網站的數據庫數據備份導入到虛擬主機的mysql數據庫中,并修改該配置文件中的數據庫用戶名密碼信息使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于空間容量不夠如果直接壓縮, 幫壓縮一下數據 謝謝
答:您好,已特殊申請為您打包在/www/www.zip下,請下載后刪除,否則影響站點容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新買服務器鏡像還原后不能登錄面板
答:您好,測試可以打開wdcp http://127.0.0.1:8527/,如果登陸不上請提供登陸賬號和密碼我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 不是登錄不上 ,是打不開面板
問:端口弄錯了。好了。進去了。
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們管理員暫停我的主機然后恢復之后,WDCP面板登錄不進去。網站打不開。
答:您好,
1、之前是服務器時間沒有同步導致,已經為您調整了;測試使用您給的密碼登陸提示密碼錯誤,請問您是否有修改過wdcp面板的登陸密碼,請您現在再測試下登陸wdcp面板;如果還是無法登陸可以提供下正確的wdcp面板的登陸密碼;
2、目前測試服務器的80端口是通的,但服務器白名單中沒有添加域名,如果您是要通過域名訪問服務器上面的站點,需要進入服務器管理面板—白名單—將域名添加到服務器的白名單中,等待5-10分鐘后測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:不添加白名單 域名訪問網站打不開嗎?
答:您好,國內主機不添加白名單域名是訪問不了的,您需要到管理中心–服務器管理–白名單添加對應域名記錄,生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么網站打開很慢?
答:您好,測試訪問您的http://www.029xanz.com/ 首頁5M加載時間3秒多并不慢的,見截圖,同時內頁訪問測試也正常,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:m.xanz120.com 你試試
問:http://m..com/zt/gjjb/
問:現在好多網站打開都非常慢 然后就打不開。我用17ce 也是超時。服務器網速慢?
答:您好,
因為www..com 訪問速度都并不慢,并且同時測試訪問 http://www..com/1.php http://m..com/1.php 都是探針文件 都有差距。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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