問：您好，
我看剛申請的云主機有個備案。怎么把所有的域名加到不同的主體上面去。還是只要以前域名備案了 就不需要備案主機了嗎，嗎？,請問下虛擬主機升級到云主機后，之前用虛擬主機與域名備案的，需要重新備案嗎？
問：您好，我是準備遷移之前所有的虛擬主機到云主機上面去。分別有對應(yīng)20個不同的網(wǎng)站，之前使用的都是虛擬主機在本平臺備案，如果虛擬主機未續(xù)費到期自動刪除后，會不會影響備案的狀態(tài)。還是需要重新在云主機上面?zhèn)浒福浚浚浚?/p>
答：您好，
1、若是您原使用虛擬主機備案成功的域名現(xiàn)在是使用我司的云主機，則請點擊備案信息–將主機信息修改為您的云主機信息（請按紅框處填寫）后確定即可，無需再進行備案申請?zhí)峤唬?br />2、若是不同的備案主體，請分別在備案系統(tǒng)注冊賬號填寫提交，主機信息處則填寫相同的服務(wù)器IP地址及初始密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 錯誤警告：連接數(shù)據(jù)庫失敗，可能數(shù)據(jù)庫密碼不對或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器出錯
答：您好，請訪問http://www.mpstex.com/install/ 安裝網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.網(wǎng)站LOGO后臺替換了前臺沒顯示出來。 2.網(wǎng)站輪播圖沒動過首頁沒顯示出來。 3.麻煩隨便重置下后臺登錄密碼 我自己后臺點了重設(shè)還是以前得. 謝謝
答：您好，測試訪問可以顯示,請核實您的瀏覽器是否安裝啟用了廣告屏蔽插件.另外測試使用后臺顯示的初始密碼可以登錄后臺.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器80端口正常，服務(wù)器本地mysql無法訪問
問：本地配置的網(wǎng)站也無法本地訪問
答：您好，
測試mysql運行正常，外部可以連接3306端口。解析到主機域名報錯503 ，請遠程到服務(wù)器重啟網(wǎng)站服務(wù)后重啟服務(wù)器后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重啟過服務(wù)器了，本地的都無法運行呢；
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，“本地的都無法運行呢”具體是什么無法運行，若是mysql異常需要協(xié)助，可扣除一次金牌服務(wù)直接幫您核實，另需提供服務(wù)器登陸賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前服務(wù)器是否存在被攻擊的現(xiàn)象，解析到CNAME也無法訪問；本地訪問全部是503
問：127.0.0.1:h6q5n7ph
答：您好，檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器也是可以成功遠程的.站點訪問503,可能是站點池沒有正常啟動,或您的網(wǎng)站超過了系統(tǒng)資源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用資源太多。請遠程服務(wù)器核實檢查綁定該域名的站點及站點對應(yīng)的站點池是否正常運行,重啟iis服務(wù)等再試.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：先遠程都無法登錄了
問：我這邊做了服務(wù)器的反向代理。麻煩服務(wù)器對這個IP放行 127.0.0.1
問：你們機房的防火墻 屏蔽了我邊很多網(wǎng)站
問：ylzsfk.com 解析到服務(wù)器CNAME 無法訪問
答：您好，查看您是接入了加速樂的，加速樂全部節(jié)點我司防火墻已經(jīng)放行，我們測試可以打開網(wǎng)站，請再試試，謝謝。
問：我使用了我自己的加速樂確實可以訪問，但是使用服務(wù)器對應(yīng)的CNAME值s.gotocdn.com 就不可以，你們機房的防火墻是否可以幫忙放行IP呢，因我有高防服務(wù)器IP需要你們的源服務(wù)器防火墻放行。
答：您好，127.0.0.1云主機已放行127.0.0.1這個IP。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
