問:不知道什么原因,我的服務器有某個網站的應用池被停止,www.aobozn.com和www.clcim.com的應用池被停止了,導致了網站打不開,需要手到啟動才可以,但是沒過多久又被停止了,應用池被停止了,你可以看一下現在網站是打不開的,上次的你們說是安全狗禁用了普通用戶所致的,上次你們幫忙處理了www.herozu.com,現在有一個多月都沒有發(fā)生過應用池被停止了(詳見工單,其他站能不能幫忙也全部幫忙處理下?服務器密碼:********** 2799=
,網站的應用池總是被停止
答:您好,此次特殊處理已經為您在對應iis總站點上將對應安全狗的設置刪除了,請您重新觀察訪問,下次也請?zhí)峤幌鄳鳈C租用vps、云主機–站點設置–站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)類型的工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個寬帶ip地址:127.0.0.1 遠程連接不上服務器,vps-IP地址:127.0.0.1 (遠程端口:3389/) 賬號 密碼:**********
問:就連架設的網站也訪問不了,,,其他ip就可以
答:您好,
問:
答:您好,可能是網絡的原因,請反饋本地ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1 結果的截圖,另外服務器內有安裝安全狗,
服務器網絡等當前均是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不懂怎么弄!我遠程到之前用的地 IP也登陸不了啊
問:是這樣嗎
問:
答:您好,tracert 來看是到達機房了的,建議您退出服務器內的安全狗后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行的!
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好是我家網絡問題,連網站也打不開!用手機4g網絡就可以打開,還有遠程連接服務器也是用插卡4g網絡才可以,另外外地的網絡也可以登錄,請問服務器本身有限制哪里登錄嗎?不是服務器限制哪個地 ip不能登錄嗎?不可能是我這地 網絡限制吧?
答:您好,
服務器并沒有做限制,但是不排除您本地網絡到機房網絡之間中間節(jié)點存在互聯互通問題,您可以嘗試將本地網絡(光貓、路由器)重啟一下,或等待一段時間觀察是否正常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站磁盤升級后面板顯示沒有升級
答:您好,我司核實到您未作磁盤擴容操作,詳見附圖財務記錄 ,近做了充值操作,建議參考圖2 ,3 進行磁盤擴容操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我升級的系統(tǒng)盤,但是寶塔控制面板還是顯示升級前的大小
答:您好,您沒有操作擴容 :
請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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