問:網站數據庫連接失敗,服務器打開數據庫服務失敗,網站數據庫連接失敗,服務器打開數據庫服務失敗
答:您好,查看系統內存耗盡導致 ,建議重啟服務器試下,另外,請開啟站點jnhb 日志并通過日志分析下是否訪問有異常
如需我司協助分析是否站點異常 ,收費 50 元,回復此工單將為您排查 ,另外,請提供一下服務器遠程密碼,
回復此工單我司將為您重啟服務器 ,并扣費50元 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:FTP: 已清理木馬文件,請 重新開啟,謝謝
答:您好,已經開啟,不過我們檢查 www/wp-content /yt.php 好像是木馬文件,請確認。
問:域名點了轉出之后沒有生成密碼,是怎么回事?
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:就是點完轉出申請之后就看不到后續操作了。
答:您好,
2.若仍是失敗,請提供截圖,以便核實協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換了個瀏覽器還是不行,點了1的下一步直接到2的圖片了
答:您好,目前時值夜間值班,請您明天再次操作一下。若仍失敗,請反饋,我司工作人員將反饋相關技術人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換了個瀏覽器還是不行,點了1的下一步直接到2的圖片了
答:您好。
2、麻煩您告知下提交轉出的入口和地址,以便我司修正,避免其他用戶遇到相同的問題。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,查看您已成功提交了轉出申請,請您在域名所有者郵箱中查看轉移密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級完后后臺例如就出現MYSQL報錯
后臺地址:www.clhwtzc.com/e/用戶名:**********密碼:**********認證碼:
答:您好:
缺少表car_enewsloginfail,請從升級前的數據庫中單獨導出再導入到當前主機所屬數據庫,或本地上傳數據庫備份即可解決該問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩請技術幫我手動恢復一下,謝謝
答:您好,已經手工轉移了,請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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