問(wèn)：我的VPS設(shè)置了按鍵精靈，自動(dòng)操作，你們是不是進(jìn)來(lái)?yè)v亂了，每次進(jìn)去，都發(fā)現(xiàn)里面的窗口，按鍵，全部亂套了，煩死你們只要進(jìn)來(lái)，那些鼠標(biāo)一動(dòng)，就會(huì)亂！！！！,是不是老是進(jìn)我VPS搗亂
答：您好，在客戶沒(méi)有提交工單及密碼的情況下,我司是不會(huì)隨便登錄客戶服務(wù)器的,請(qǐng)核實(shí).若您仍不放心,可提交工單后重新設(shè)置新的服務(wù)器密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好吧，可能是按鍵精靈出錯(cuò)了
答：您好，如有其他問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬號(hào):幫我弄一下解封謝謝
答：您好，請(qǐng)參見(jiàn)我司安全部郵件告知內(nèi)容：
目前賬號(hào)已解凍，相關(guān)域名因您無(wú)法提供具體憑證進(jìn)行證明，已歸還原賬號(hào)，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：西部上的域名不是一旦給了別人就不會(huì)返回給他了嗎還，返回給他，那我錢怎么辦你能還我是嗎。
答：您好，請(qǐng)您提供正常交易的相關(guān)憑證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那我請(qǐng)問(wèn)你他有什么憑據(jù)嗎？域名給他。阿里云上不是域名，一旦給了別人就沒(méi)法返回了嗎？
問(wèn)：西部上的域名。
問(wèn)：我跟你說(shuō)了多少遍，我們是從游戲上認(rèn)識(shí)的。
答：您好，我司目前了解到的是被盜賬戶被盜時(shí)ip與您的ip一致，這一點(diǎn)是可以支撐他反饋的被盜的問(wèn)題的，關(guān)于您反饋的是游戲中認(rèn)識(shí)的，并且有私下交易的內(nèi)容，并未收到您提供的材料，請(qǐng)您提供后我司才能進(jìn)一步綜合處理，請(qǐng)盡快提供,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我那個(gè)是掃他那個(gè)微信二維碼付款了，我直接跟他付過(guò)錢了后來(lái)他充了游戲東西。我怎么找記錄啊，你讓我。
答：您好，比如您說(shuō)掃碼微信二維碼付款了，那么前后雙方交流中會(huì)有關(guān)于如何支付，金額多少，交付等問(wèn)題的探討約定，請(qǐng)?zhí)峁┻@部分內(nèi)容即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剩下的都是在游戲中的語(yǔ)音對(duì)話，這些，我這兒沒(méi)法提供，只有這個(gè)二維碼支付的這個(gè)賬單只有這個(gè)這個(gè)我還是在微信里查找了好久才找到的
答：您好，根據(jù)您提供的微信二維碼信息，其中微信的收件人與我司留存的信息不同，
目前我司將協(xié)助雙方創(chuàng)建討論組，關(guān)于您與對(duì)方私下交易的事情希望能通過(guò)雙方之間的協(xié)商解決；
您的qq：請(qǐng)通過(guò)我司工作人員qq：的好友申請(qǐng)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：???
答：您好，
目前我司了解到的是，原域名所有人 反饋賬號(hào)在其不知情的情況下被他人登陸后轉(zhuǎn)移了域名，根據(jù)我司安全數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，原域名所有人賬號(hào)確有異常ip登錄的跡象，而異常登錄的ip地址與您的賬號(hào) 登錄ip一致；
而根據(jù)您 的反饋稱 域名是在游戲中與他人溝通購(gòu)買來(lái)的，但是無(wú)法提供購(gòu)買的過(guò)程的記錄，僅有微信轉(zhuǎn)賬記錄，此轉(zhuǎn)賬記錄無(wú)法說(shuō)明金額是用于購(gòu)買相關(guān)域名，同樣也無(wú)法證明收款人為原域名所有人，無(wú)法證明原所有人與您存在交易關(guān)系
因而，就目前證據(jù)而言，我司只能保持按照賬號(hào)被盜的處理流程，將域名歸還至原域名所有人 ，請(qǐng)您知悉
網(wǎng)上私下交易有風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)您多加留心提防
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：那我花錢買來(lái)的域名就白白花了是嗎？我的錢。你還我是嗎？
問(wèn)：還有你們西部的賬號(hào)跟密碼，還有密保，不會(huì)輕易被盜的，這是怎么回事？肯定是他賣給別人了，后來(lái)直接賣給第二方了，后來(lái)我買的
答：您好，十分抱歉，
您提供的微信轉(zhuǎn)賬記錄無(wú)法證明費(fèi)用是用于購(gòu)買域名，收款人信息與我司留存的域名所有人信息不符；
我們是愿意相信您反饋的是有另外一個(gè)人盜了我司客戶的域名并出售給您的，
但是沒(méi)有確切證據(jù)，我們確實(shí)無(wú)權(quán)利處理，請(qǐng)您諒解
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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