問(wèn)：www.twoantsds.com站點(diǎn)突然打不開(kāi)，請(qǐng)查明原因，并直接操作解決處理恢復(fù)正常訪問(wèn),www.twoantsds.com站點(diǎn)突然打不開(kāi)，請(qǐng)查明原因，并直接操作解決處理恢復(fù)正常訪問(wèn)
答：您好，
核實(shí)您數(shù)據(jù)庫(kù)使用的方式連接,但當(dāng)前測(cè)試密碼不正確導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法正常訪問(wèn),請(qǐng)問(wèn)您是否修改過(guò)密碼,如修改過(guò)請(qǐng)?zhí)峁┬旅艽a我司幫您調(diào)整配置文件,或提供wdcp的管理密碼我司單獨(dú)為您創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)帳號(hào)進(jìn)行連接,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：密碼為
問(wèn)：是誰(shuí)使用的方式連接,什么時(shí)候修改過(guò)密碼,
問(wèn)：請(qǐng)盡快及時(shí)處理
答：您好，
2:方式連接是您程序的設(shè)置,您數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件使用的帳號(hào)進(jìn)行連接,重置了密碼但沒(méi)有修改對(duì)應(yīng)的配置文件會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問(wèn)異常,請(qǐng)悉知,
3:當(dāng)前已經(jīng)將您mysql的密碼修改為您配置文件里的密碼,測(cè)試網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)密碼多少
答：您好，密碼:**********，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1 (電信線路) ssh端口:22000初始用戶(hù)名: 初始密碼: 用戶(hù)名:********** wdcp3.2用戶(hù)名為： : 初始密碼:**********主機(jī)控制面板管理地址是： http://www.myhost.net/在線管理： http://s.gotocdn.com:8080/http://127.0.0.1:8080/login
這個(gè)是管理信息，上面的這個(gè)站打不開(kāi)，幫看下。http://www.scslb.top/之前都是用的好好的。
用戶(hù)做了CDN ，不是CDN 問(wèn)題，服務(wù)器問(wèn)題，幫處理下。
問(wèn)：{\”\”:\”1\”,\”msg\”:\”目錄不存在或打開(kāi)失敗！\”}
里面的文件壞了嗎？還是怎么回事？幫處理下。
問(wèn)：授權(quán)你們幫我修復(fù)下
答：您好，/home/www/weizhan/public_html/index.php 第6行調(diào)用的不存在，請(qǐng)重新上傳目錄后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)都進(jìn)不去管理。
問(wèn)：這個(gè)用戶(hù)動(dòng)都沒(méi)有動(dòng)，一直可以打開(kāi)，就今天打不開(kāi)。幫解決好這個(gè)東西。讓網(wǎng)站正常打開(kāi)訪問(wèn)。
答：您好，
1、數(shù)據(jù)目錄損壞，已幫您修復(fù)，wdcp文件管理可以進(jìn)入，但損壞的目錄數(shù)據(jù)已經(jīng)丟失，需要重新上傳。
2、您可以掛載備份盤(pán)查看備份數(shù)據(jù)文件是否損壞，再考慮復(fù)制備份文件或恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤(pán)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩兄弟恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤(pán)，你幫用戶(hù)搞一下，我搞不來(lái)LINUX ，這個(gè)上面很多數(shù)據(jù)。就一個(gè)站。
答：您好，
幫您查看備份數(shù)據(jù)盤(pán)可以讀出，目前服務(wù)器備份27日的，如需恢復(fù)整個(gè)備份盤(pán)內(nèi)容，27后數(shù)據(jù)會(huì)丟失。
請(qǐng)自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 恢復(fù)備份數(shù)據(jù)盤(pán)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：framework 恢復(fù)這個(gè)看可不可以。其它的只是mysql沒(méi)有丟失吧。幫處理下。
答：您好，無(wú)法確定mysql是否丟失，現(xiàn)在幫您從備份盤(pán)恢復(fù)了 web目錄，您可以讓用戶(hù)登錄測(cè)試看下數(shù)據(jù)是否正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：web目錄 用戶(hù)指還沒(méi)有恢復(fù)完全，幫重新再恢復(fù)下這個(gè)目錄。
答：您好，1、查看到您提供您的遠(yuǎn)程密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)您是否修改過(guò)遠(yuǎn)程登陸密碼的。
問(wèn)：沒(méi)有改密碼，剛才上面一個(gè)同事都可以進(jìn)去，密碼你在上面找下
答：您好，已經(jīng)再次幫您恢復(fù),若仍確實(shí)文件,那說(shuō)明27號(hào)就已經(jīng)缺失了,您可以讓客戶(hù)自己到/homebak/www/weizhan/public_html/web下核實(shí)文件,這就是備份盤(pán)的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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