問:這個服務器 前幾天重裝過系統(tǒng),今天發(fā)現很多網站都打不成, 4.0工具 iis重啟不成, http://www.henanshici.com/http://www.zzjsjnc.com/比如這幾個站都打不開,網站鏈接不通,iis重啟不成
答:您好,查看服務器 80 端口不通,請檢查iis 是否正確啟動,
如需我司協(xié)助排查,請?zhí)峤痪S護工單 ,主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)
目前您有2 次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器ip:127.0.0.1剛升級了cpu、內存、帶寬、盤容量客服說
答:您好,1.升級后需要手動登錄服務器進行擴容,請參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512
2.若您需要我司協(xié)助您操作,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【重新設置磁盤分 (多余磁盤合并到D盤),linux重掛分 等】” 并提交正確的服務器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP:127.0.0.1白名單域名:ah.huawei.iphone1-fix.com白名單都已經提交一個多小時了還沒有生效,是什么原因?多久能生效?客戶一直在催我,問我什么時候能訪問。
答:您好,請?zhí)峁﹚dcp的登錄賬號和密碼,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:**********
密碼:**********跟WDCP沒關系
問:瀏覽器訪問提示連接被重置,顯然是白名單沒生效,不是wdcp問題
答:您好,這邊核實到白名單由于添加較多,速度較慢,等待生效的時間較長,只有耐心等待白名單生效
或者可以到百度云加速官方去開啟百度云加速,這樣可減少等待時長,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器升級重新設置分
答:您好,是否需要將升級后的磁盤分別擴容到c 盤和d 盤 ,
回復此工單我司將為您操作擴容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是的
問:升級系統(tǒng)盤選的是50g,數據盤選的是150g,擴容會影響網站訪問嗎?
答:您好,已經為您擴容成功 ,不影響網站訪問 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個配置文件可以刪除嗎?
答:您好, 可以 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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