問:支持工程師,你好。
我剛剛購買了127.0.0.1的云主機服務,收到一封郵件,讓我修改密碼。我在我的筆記本IE瀏覽器地址欄里輸入這個IP 127.0.0.1 , 被鏈接到 https://www.iis.net/請問是否需要登陸這個網站來更改 的密碼?如果是,https://www.iis.net/ 的登陸用戶和密碼是什么呢?
謝謝!,如何登陸新購買的購買的云主機并修改密碼?

答:您好,郵件是讓您修改登錄服務器的密碼,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用遠程桌面工具遠程,同時參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 修改管理員密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:服務器:127.0.0.1: 端口: 用戶名:********** 密碼:********** 內網IP地址:127.0.0.1 FTP端:21
我們服務器有的網站打不開,請幫我們解決下,什么原因
Sudanembassybj.com
ambarim-beijing.com
Pakbj.org
Algeriaembassychina.net

答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看您的香港IP127.0.0.1,在今天 11:54:35受到ddos攻擊3G,機房已經封停,預計15:54 左右會解封,請您稍等會兒再試訪問,謝謝。

問:bhembassychina.com Hihui.cn都打不開

問:是不是換個IP好一點?

問:為什么在同一個服務器上有的就可以打開wetrol.com runjunguoji.com都可以打開

答:您好,目前您的香港IP127.0.0.1由于攻擊被封,解析到該IP的站點都無法訪問的,可以打開的是沒有解析到這個ip的或者國內ip的,目前請耐心等待下解封后再試訪問下,這個和換IP無關,原因是有網站可能引入了ddos攻擊,攻擊者通過域名,找到您的服務器IP進行攻擊。

問:@qq.com未收到域名轉出密碼

答:您好,
或請見此流程設置白名單: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程檢查白名單、黑名單、收信規則等設置。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:收到郵件說我們服務器受到ddos攻擊,目前服務器無法訪問,我們是正規用途的服務器請協助解決問題恢復訪問,目前是生產環境請盡快協助處理,謝謝!
服務器:127.0.0.1 密碼:**********

答:您好,已經電話溝通,初步檢查服務器有以下情況需要核實下:
     3.建議安裝360主機衛士或安全狗軟件全面掃描查殺下系統漏洞,病毒。
     4. 服務器進程查看基本正常。管理員密碼建議設置復雜一些。
     5.我司給您開啟禁止掃描1433端口功能,這樣就不能對外掃描,外部調用SQL進來的不受影響。您也可以參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 安全組設置,自行設置針對IP,端口的策略規則,非常感謝您長期對我司的支持!

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