問：服務器使用smtp.qq.com發送郵件提示：發送郵件失敗。 —> System.Net.WebException: 無法連接到遠程服務器—> System.Net.Sockets.SocketException: 由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗。 127.0.0.1:25但是本地能發送 參數是沒問題的 服務器是需要開啟端口啊,服務器使用smtp.qq.com發送郵件問題
答：您好，非常抱歉，我司目前考慮到安全因素（大量發送垃圾郵件），封停了25端口通信 ，具體的說明 及處理辦法請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2091 進一步了解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我使用的qq.com smtp端口是465也不行啊 找到原因了只有端口587才行
答：您好，1、好的，您可以更換對應的25端口進行使用。smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
問：今天使用阿里云頒發的https證書 按照教程都配置好了 443端口 服務器能使用https 但是外網就不行了 這是怎么回事
答：您好，1、查看到443端口不通，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420放行對應的服務器端口后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：此應用程序，長期占用較高CPU，請教下，這是什么程序，如何關閉了，只是結束進程，待會，又自動啟動了。
答：您好
問：請教下，除過重裝系統外，是否還有其他解決方案，可以徹底清楚 repair.exe進程。
目前是 手動結束進程后，過幾分鐘，又自動啟動了。
問：另外，重裝系統的 ，以及重裝系統后數據恢復的操作流程及方法，有參考鏈接沒。
答：您好，
問：你好，請教下，通常情況下，重裝系統，然后并恢復 站點助手備份的配置，大概需要多久可以完成。
答：您好，
需要查看您的服務器站點和數據的大小，如果是建站管理助手建站的話恢復是比較方便的。
如果站點較多，那么恢復權限的時間會比較長。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 這是幫助文檔，請參考。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：一般重裝系統，大概多久時間呢。我的服務器配置是
問：我要計算下，大概斷線多久，因為站點較多，需要給我的客戶回復較為準確的時間，好安排在什么時間段操作。
答：您好，
重裝系統一般需要30分鐘左右，重裝好系統后重置站點權限需要看數據大小。
如果數據較大的話建議在晚上訪問量較小的時候操作，操作重裝請在凌晨前11點左右操作（凌晨到第二天早上8點是不允許才重裝系統的）。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我按照這個步驟操作后，所有網站打開都是提示503錯誤。xaxingjin.com
問：http://test.xait.cc/剛測試了下，新建站點也是同樣的問題。是否需要重啟服務器，我看您這邊遠程登錄正在操作？
答：您好，
問：怎么清理呢，我這邊操作下，試試！
答：您好，
問：我手動安裝了個安全狗，在嘗試，確實，有的能打開了，還是有一部分無法打開。
問：已經找到解決辦法，每個站點，在站點助手編輯，然后保存即可，下次有類似工單，可以這樣處理，試試。
答：您好，ok ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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