問:服務器上很多網站有些客戶說訪問不了,有些又說可以訪問http://www.sz-xjwy.com/http://www.sztepei.com,服務器上很多網站有些客戶說訪問不了
問:
答:您好,這兩個網站我司測試都可以打開的,請您讓無法打開的用于本地ping 下無法打開的域名看下IP是多少。
JM3q@ 這個密碼我司測試無法遠程,您的服務器內是否安裝了安全狗等此類軟件,根據報錯來看可能是安全類軟件攔截了節點IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼是
答:您好,查看確實安裝了安全狗 幫您把節點IP添加到了安全狗白名單請在測試看下,如果還是不行。
請您讓無法打開的用于本地ping 下無法打開的域名看下IP是多少或者嘗試把安全狗軟件關閉退出后在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天關閉了安全狗,可以訪問,今天又不行了,
答:您好,我司修改本地hosts指向對應的節點IP是可以打開的,如果確實有用戶遇到了報錯的情況建議您卸載安全狗在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,在昨天與貴司對接兩個網站的數據庫之后,昨天我還能進去www.ledgmdz.com站點的后臺,用戶名和密碼都沒錯,但今天早上就登錄不進去了,顯示用戶名不存在,我按照百度經驗在數據庫修改了用戶名和密碼,但還是顯示用戶名不存在,這是怎么回事?
答:您好,
核實使用織夢系統,請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 教程重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,已按照所述兩種方式進行修改,但還是提示用戶名不存在,之前就出現過一次這樣的錯誤。
答:您好,
從數據庫配置文件查看遠程鏈接的是,但沒有對應表,請檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!之前一直都是沒問題的,并且我轉移過來三個網站,你們要求每個網站需要對應一個數據庫,我也購買了三個數據庫,現在主站跟我說是連接的, 這是我昨天剛買的數據庫,應該綁定的是www.gmkjled.com才對,是你們把我的主站和三個子站弄混了好吧,昨天還是訪問正常的,麻煩盡快幫我恢復過來。
答:您好,查看這個數據庫是的數據庫表 ,
www.szgmled.com當前是連接的
www.gmkjled.com連接的
問:好的,謝謝。
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有一篇文章一直添加不了
答:您好,1.非常抱歉,給您的使用帶來不便了。為了增加虛擬主機安全,我司對一些注入上傳等操作進行安全檢測,您后臺操作請求是合法正確的,但觸發相應規則,則可能出現上述報錯,
2.請修改您管理后臺地址目錄含有 ,就不會觸發對應規則了 ,比如之前目錄名是abc為管理后臺地址,,改名成abc- (必須在目錄結尾),另外請把chunge.php這個文件改成chungegl.php后測試
3.如果無法修改,請提供一下測試地址,及相關的賬號和密碼,測試方法等信息
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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