問：升級C盤到50G，重啟查看還是30G，沒有生效，是什么原因？,升級C盤到50G，重啟查看還是30G
答：您好，
請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，賬號： 密碼:********** 這個備案賬號 登錄顯示腳本錯誤
答：您好，查??詢賬戶下提交了一個備案轉入的信息，需要刪除后重新填寫提交一次，測試現在已經可以正常登錄，您請登錄后，重新點擊首頁-B-B2-現在去轉入備案，填寫提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：網站反應遲鈍，打開管理器發現cpu使用率過高，如圖
答：您好，
問：申請升級服務器配置，點擊”升級這個配置“的時候，提示如截圖：
答：您好，
非常抱歉，查詢您的賬號下有多臺服務器，請您提供下您要升級的服務器的ip地址以便我司核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP：127.0.0.1
答：您好，
已經為您調整了，目前您可以遠程桌面登陸服務器127.0.0.1后，將服務器關機后，再升級配置即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級完了 為何系統不能訪問了 ？
問：是不是可以開機了？
答：您好，
非常抱歉，升級完成后，會自動開機，目前查看服務器127.0.0.1已經是開機狀態了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是連不上
答：您好，
測試主機可以連接，如果您是無法登錄可以提供服務器管理員密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么用FTP上不了，說密碼不對？請查一下原因
答：您好，
附圖，我司為您同步了主機ftp信息，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 里面是空的，剛備案完成，還沒來得及配置。
答：您好，可以了，請您測試，遠程密碼是初始密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是重慶聚享易科技有限公司，屬于你們的服務商，麻煩幫我查詢下這個公司的備案賬戶和密碼，謝謝！
答：您好，根據單位名稱查詢，該單位有在我司填寫備案信息，但未完成；備案登記賬戶為：，登錄密碼無法直接提供，請在此上傳單位營業執照，核實身份后可重置反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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