問:您好工程師 我需要:
擴容C盤到60G,擴容D盤到80G ,目前兩個磁盤都變小昨天晚上在服務器管理里面的 升級 里面已經操作了費用已經交過了 麻煩幫忙操作一下!,擴容C盤到60G擴容D盤到80G
答:您好,
已經為您擴容好了,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
這個提示mysql服務沒有啟動或者密碼不正確,請檢查處理后重試,若是我司服務器,請您使用對應業務賬號提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:配置www.kaimen360.com的HTTPS(SSL證書服務)
答:您好,已經為您部署好ssl了,但是使用ssl訪問不是安全鏈接,網站中有需要加載是以http開頭的,您需要先修改網站使用http開頭調用的路徑為https后才行,建議可以參考http://www.discuz.net/thread.html進行處理。請您知悉,非常感謝您的支持。
問:打開https://www.kaimen360.com/是亂的呀,怎么回事?
答:您好,原因是因為您的網站程序的調用路徑是以http://www.kaimen360.com開頭調用的,您的程序應該有個地方限制了,這個您需要排查下,您也可以提供下后臺地址和用戶名密碼,這邊協助您看看。
問:http://www.kaimen360.com/_kaimeng_123.phpWty@
答:您好,非常抱歉,查看后臺沒有修改的地方,您的程序里面的調用路徑都強制寫成了http://www.kaimen360.com/開頭的路徑,這個需要修改程序了,請您自行排查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我覺得不是這個地方出問題,像這種亂是因為css出問題了,你給出標記的三處與css無關呀,是不是你們沒有配置好?
答:您好,不是部署的問題,就是https上調用http會提示安全性問題導致無法調用,已經調整了代碼,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經解決了,不是你說的那樣
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程時,一直進不了界面。一直顯示請等待
答:您好,
是否是127.0.0.1 這個主機,請提供下服務器密碼我們為您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是,密碼:**********
問:你好,是你那邊在重啟我的服務器嗎?剛才突然被彈出來了,現在也無法連接了
答:您好,
根據截圖看,應該是您之前有更新系統補丁,但是補丁加載安裝失敗,目前正在還原,您稍后在測試登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:DESKTOP-67BOL4B的主機號是你們三五互聯的嗎?昨天晚上到現在,在不同時間段在遠程我的服務器。
答:您好,
問了下其他同事,不是我司的計算機名,我們查看下您之前的工單記錄反饋有$登錄,有可能是系統被黑了,若確認被黑了建議您考慮下重裝恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統登錄密碼改不了呢?有沒有辦法刪除$這個賬戶
答:您好,
刪除用戶$是可以的,可參考附圖在服務器管理中刪除。僅刪除異常用戶無法保證服務器安全,一般被黑不容易清理干凈,推薦選擇保留數據盤重裝系統,參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 設置服務器安全,非常感謝您長期對我司的支持!
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