問：服務器數據庫無法正常啟用,服務器數據庫無法正常啟用
答：您好，
核實主機內存不足造成數據庫運行異常，原因是ftp存在暴利破解，已幫您在防火墻禁止21端口，請在需要時放行。重啟服務器后數據庫運行正常，請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器站點仍無法訪問http://www.zhjdhb.com/http://www.cdyuqing.com/http://www.junfenghuwai.com/
答：您好，
安全狗添加異常dll已幫您刪除。建站助手使用普通用戶建站，全部被安全狗軟件禁用造成訪問異常，請設置啟用后測試，后卸載安全狗軟件重啟服務器后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作后還是無法訪問，
http://www.zhjdhb.com/http://www.cdyuqing.com/http://www.junfenghuwai.com/
答：您好，
禁用賬號需手工啟用，已操作一個站點附圖，服務器站點非常多，請自行完成其他站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近頻繁提示80端口故障，但我測試網站又沒有問題，訪問統計也沒有看出問題。
猜測可能是云監測的IP被我封了，麻煩給一下IP地址，我列為白名單觀察一下，謝謝
問：還有個建議，就是這個云監測的微信提醒標題換一下，每次都彈出“業務處理通知”，感覺像我在三五互聯的域名或者主機被人入侵設置了什么。
答：您好，原因是微信有對消息模板進行限制的原因，我們不能隨意更換，請見諒。
問：您好，
云郵企業郵局郵箱里我設置選擇英文，但還是中文，請問怎么做? 謝謝！
答：您好，請問具體是設置哪個地方為英文，請截圖說明，同時提供一下登陸郵箱的管理員密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
設置里面選擇英文，但還是中文界面。
郵箱：efct@eu-efct.com密碼:**********
答：您好，抱歉，英文 版 還在開發中，后期將提供,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，czwelectron.com，之前我已經備案了，但是域名過期后被別人注冊了。現在可以幫我注銷嗎？
答：您好，1.核實單位證件也變更了，若只注銷網站會導致無法修改證件號；2.請先自行保存新增網站的圖片，然后回復告知，我司撤銷新增還原后，您點擊主體信息——注銷備案，填寫備案密碼提交注銷申請，將原備案全部注銷，待注銷后重新提交新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經申請注銷了，麻煩盡快注銷
答：您好，注銷申請是直接上報管局的，查看已經在管局審核中，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/