問(wèn)：FTP賬戶(hù)： 密碼:********** 或者888,幫我看看FTP能不能練上去
答：您好，測(cè)試您提供的信息,無(wú)法正常連接上,提示用戶(hù)名或密碼錯(cuò)誤,ftp用戶(hù)名一般也不會(huì)使用,這樣的特殊用戶(hù).請(qǐng)核實(shí).
如果需要我們協(xié)助，請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)類(lèi)型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>ftp設(shè)置、不能登陸或上傳故障排除”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：.幫找一下備案密碼:**********.gov.cn網(wǎng)站的，備案時(shí)的郵箱記不清了。
答：您好，若是需找回備案ICP密碼，此可在工信部網(wǎng)站：www.miitbeian.gov.cn 右下角在線(xiàn)申請(qǐng)，原備案登記郵箱可適當(dāng)提示：756****；或向管局提交書(shū)面申請(qǐng)找回：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：能幫看一下，在你們的代備案平臺(tái)上關(guān)于sndjw.gov.cn備案的用戶(hù)名和密碼不？
問(wèn)：能幫看一下，在你們的代備案平臺(tái)上關(guān)于sndjw.gov.cn備案的用戶(hù)名和密碼不？
答：您好，請(qǐng)先嘗試在備案平臺(tái)http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項(xiàng)處，在線(xiàn)找回密碼試試；若不能在線(xiàn)找回的情況，再提供具體備案域名、單位名稱(chēng)、備案號(hào)，并在工單上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案負(fù)責(zé)人身份證，由這邊核實(shí)后協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你試一下看看，用戶(hù)名“中共商南縣委組織部” 郵箱@qq.com 手機(jī) 任意輸入兩項(xiàng)，都顯示正確，但是收不到密碼。
答：您好，核實(shí)手機(jī)號(hào)是正確的，已發(fā)送至手機(jī)，請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 經(jīng)常出現(xiàn)FTP無(wú)法連接、網(wǎng)站經(jīng)常無(wú)法打開(kāi)、遠(yuǎn)程自動(dòng)斷開(kāi)。服務(wù)器之前搞了安全狗。 停止服務(wù)，還是一樣。這種問(wèn)題大半年了。
答：您好，請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，您提供的這些截圖信息我司無(wú)法確定具體原因，請(qǐng)您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，我司登陸服務(wù)器查看服務(wù)器系統(tǒng)日志是否有具體提示內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1: 用戶(hù)名:********** 密碼:**********
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)日志，查看有人一直在嘗試破解您的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)和ftp賬號(hào)，會(huì)消耗服務(wù)器資源，導(dǎo)致服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行資源不足，如您的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有使用外部調(diào)用，可以在防火墻中關(guān)閉1433端口，ftp服務(wù)可以在沒(méi)有使用的情況下，關(guān)閉ftp服務(wù)，使用時(shí)在開(kāi)啟服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：MSYQL沒(méi)有對(duì)外。 FTP也沒(méi)有經(jīng)常用。 主要是網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi)。
答：您好，1.我司測(cè)試ftp服務(wù)正常,請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置主動(dòng)模式再重新連接測(cè)試下;
問(wèn)：今天又出現(xiàn)幾次了。 一天大概十幾次，打不開(kāi)。
答：您好，測(cè)試打開(kāi)并無(wú)異常,建議您在打不開(kāi)的時(shí)候,可ping對(duì)應(yīng)域名或者是ip地址,查看是否有掉包的現(xiàn)象,其次您可對(duì)比測(cè)試下我司華中BGP機(jī)房線(xiàn)路站點(diǎn)www.bjjyct.cn 訪(fǎng)問(wèn)是否比較穩(wěn)定,后期可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–升級(jí)方式把服務(wù)器升級(jí)為華中BGP機(jī)房使用,升級(jí)前請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像,使用鏡像遷移數(shù)據(jù)更方便快捷一些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：又出現(xiàn)了。
問(wèn)：剛好了2分鐘， 又出現(xiàn)了。
答：您好，從截圖看應(yīng)是您到我司服務(wù)器線(xiàn)路不穩(wěn)定導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)連接異常,我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)是正常的,您可參考上面提供的方法訪(fǎng)問(wèn)我司華中BGP機(jī)房線(xiàn)路站點(diǎn)www.bjjyct.cn 測(cè)試是否比較穩(wěn)定,可考慮升級(jí)機(jī)房到華中BGP機(jī)房線(xiàn)路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是不穩(wěn)定?，F(xiàn)在打開(kāi)是正常的。
答：您好，建議在觀(guān)察，我司查看服務(wù)器內(nèi)相關(guān)日志沒(méi)有異常，
同時(shí)查看服務(wù)器內(nèi)您同時(shí)安裝了360 和安全狗建議卸載360同類(lèi)軟件保留一個(gè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：360 和安全狗IIS 都以卸載 還是一樣。
答：您好，非常抱歉，若存在服務(wù)器無(wú)法連接的問(wèn)題，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試跟蹤路由，將 -d IP 的值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ；另，通過(guò)您的 ftp報(bào)錯(cuò)截圖，建議參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 改為 主動(dòng)模式 再試連接 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我說(shuō)了FTP連連不上時(shí)，遠(yuǎn)程也遠(yuǎn)程連接， 網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)。
答：您好，我司已接受到您的問(wèn)題反饋，在上條工單中 ，我司建議若再次存在問(wèn)題，請(qǐng)您將相關(guān)測(cè)試結(jié)果反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：每天都是不是出現(xiàn)FTP連連不上時(shí)，遠(yuǎn)程也遠(yuǎn)程連接， 網(wǎng)站也無(wú)法打開(kāi)。
問(wèn)：可以換到其到網(wǎng)絡(luò)或云主機(jī)上不。
答：您好，非常抱歉，
1、您的服務(wù)器密碼:********** ，目前已無(wú)法登錄，請(qǐng)核實(shí)密碼的正確性；
2、建議參考上面的回復(fù) ，將測(cè)試結(jié)果反饋我司，以便我司判斷 ；
3，更換網(wǎng)絡(luò)或機(jī)房，您的服務(wù)器IP 將變更，且需要您進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，請(qǐng)知悉 ，故我司將對(duì)當(dāng)前服務(wù)器先行排查 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：密碼可以登陸了。
答：您好，
這個(gè)是iis上ftp的屬性您參考下，這并不影響ftp的連接以及上傳和下載。
同時(shí)幫您核實(shí)了下服務(wù)器安全狗里面暫時(shí)沒(méi)有對(duì)百度云加速的IP進(jìn)行攔截，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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