問：hnlhly.com.cn網(wǎng)站打不開了，早些天還可以打開的，也是在你們這里備過案的,hnlhly.com.cn網(wǎng)站打不開了，早些天還可以打開的，也是在你們這里備過案的
答：您好，
域名hnlhly.com.cn 未查詢到備案，請訪問beian.35.com 備案后，在服務(wù)器管理添加白名單測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前是在這里備了案的，是不是備案被注銷了，那你們那平臺上還有沒有資料呢，hnlhly,應(yīng)該是這個用戶名，密碼我不記得了
答：您好，1.查看到確實已經(jīng)沒有備案，此則可能備案確實已經(jīng)被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：a.域名備案后長期未使用 b.備案后網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體不符 c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案 d，備案主體信息不完全準確；
問：你可以幫我重置一下為嗎
答：您好，請先嘗試在備案平臺http://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼選項處，在線找回密碼試試；若不能在線找回的情況，請?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業(yè)執(zhí)照和備案負責人身份證，由這邊核實后協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你還是幫我重置 一下吧
答：??您好，查詢用戶名:**********在我司備案平臺不存在，根據(jù)您公司名稱湖南綠海糧油有限公司在我司備案平臺和工信部系統(tǒng)均未查詢到備案信息，若您現(xiàn)在需要重新申請備案，建議直接在我司備案平臺?http://beian.vh?ostgo.com/ ??注冊新賬戶，填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??????
問：提示有這個用戶名的，客戶在外面，不方便過來拍照，以前系統(tǒng)里面有的，麻煩幫我重置 一下的密碼為
答：您好，此打勾并非指賬戶存在，只是提示有填寫，需全部填寫后系統(tǒng)檢測；經(jīng)核實無該備案賬戶；且根據(jù)單位名稱： 查詢，無此該單位提交備案信息，可注冊新賬戶提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好，1、目前您給的報錯是有重復(fù)的主鍵，您可以先將該站點的數(shù)據(jù)庫導出一個sql文件做好備份，然后登陸該數(shù)據(jù)庫，進入數(shù)據(jù)表soupu_stat，檢查下該數(shù)據(jù)表是否有2個相同的數(shù)值為的id號，可以調(diào)整為不同的id號后再試；2、如需我司協(xié)助處理，請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應(yīng)的類別“站點設(shè)置”—“站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）”提交，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有免費贈送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型是免費的；非常感謝您長期對我司的支持! 初始密碼:**********
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
