問:"Manage/Login.Asp"管理登錄路經(jīng) ,后臺(tái)登不上去
答:您好,目前測試登錄后臺(tái)提示用戶名密碼不匹配;核實(shí)到,您的網(wǎng)站程序非我司預(yù)裝程序,我司也無法為您修改密碼解決,請聯(lián)系網(wǎng)站程序商提供解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:3天內(nèi)機(jī)器連續(xù)2次死機(jī),重啟后恢復(fù)。請幫忙查找原因
答:您好,查看您的服務(wù)器有試圖破解sa密碼的攻擊,建議您關(guān)閉1433端口的遠(yuǎn)程訪問。
問:我早上已經(jīng)關(guān)閉了
問:這會(huì)兒又掛了
問:這個(gè)服務(wù)我們這邊有修改過嗎?這個(gè)不是原服務(wù)
答:您好,測試可以遠(yuǎn)程的,這個(gè)服務(wù)是系統(tǒng)服務(wù),建議不要禁用,請知悉,非常感謝您的支持。
問:這個(gè)服務(wù)仔細(xì)看并不是原來的服務(wù)了,不是你們調(diào)整過吧。
問:好吧我看錯(cuò)了
問:1433端口確實(shí)已禁用掉了。你是在哪邊測試的,還請告知下
答:您好,從報(bào)錯(cuò)日志看并未發(fā)現(xiàn)明顯異常,不排除軟件沖突導(dǎo)致,您服務(wù)器有安裝360軟件,請嘗試卸載后,在觀察,謝謝
問:垃圾機(jī)器,又掛了一晚上。360是一直重啟后我才裝的,擔(dān)心中毒。
問:裝監(jiān)控都不報(bào)警,我也是醉了。
答:您好,確實(shí)沒有發(fā)現(xiàn)異常的日志信息,暫時(shí)無法判定問題所在,建議死機(jī)后先不要重啟,先根據(jù)您的監(jiān)控項(xiàng),比如您監(jiān)控的80,用瀏覽器直接訪問 127.0.0.1 看是否會(huì)出現(xiàn)404提示,另外,直接反饋我司看下當(dāng)時(shí)的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我們已經(jīng)換機(jī)器使用了,不麻煩了。業(yè)務(wù)影響嚴(yán)重
答:您好,好的,如果有問題,請?jiān)俅翁峤还?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,麻煩幫忙打開下數(shù)據(jù)庫3306端口,謝謝!
答:您好, 已經(jīng)為您放行 3306 端口 ,
若數(shù)據(jù)庫賬戶未開啟遠(yuǎn)程 ,將仍然無法遠(yuǎn)程連接 ,
請參考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=592 類似 ,使用命令行方式確保用戶有遠(yuǎn)程權(quán)限
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我的虛擬空間需要升級PHP版本到7.0,麻煩幫忙升級。
答:您好,
問:是先取消配置再設(shè)置么?
答:您好,
是的,先取消當(dāng)前PHP版本,然后會(huì)讓您重新選擇需要的PHP版本。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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