問：http://www.cqwlzs.com/install/訪問出現(xiàn)問題請(qǐng)幫到看看
,http:www.cqwlzs.cominstall訪問出現(xiàn)問題
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼
問：
問：是這個(gè)密碼
答：您好，fastcgi模式是不能限制cpu的，所以php5.3及以上版本不要再限制cpu，現(xiàn)已取消，請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
FTP用戶名： 麻煩你們技術(shù)幫忙清除下WWW下面的文件。我要重新上傳一下程序。自己清除不干凈。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您清空了主機(jī)www目錄請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：云建站營銷版蘋果手機(jī)無法顯示圖片，手機(jī)版，頂部幻燈片，和幻燈片下面的圖片蘋果手機(jī)無法顯示，其他地方正常的。網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
問：
答：您好，經(jīng)查看，這些圖片是調(diào)用的外部來源，在編輯界面下圖片就是不能顯示的，來源地址也不正確，請(qǐng)重新上傳圖片，選擇，試試：
問：麻煩部署一下證書 SSL文件已經(jīng)傳到FTP里了
答：您好，ssl部署教程請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853，非常感謝您的支持。
問： 我部署就不收費(fèi)了嗎 一樣收費(fèi)你們幫忙處理一下呀 而且我發(fā)現(xiàn)我下載的證書文件里沒有 CET格式
答：您好，您下載的域名證書格式不正確，請(qǐng)問您是在我司購買的ssl證書嗎？如果是的，請(qǐng)?zhí)峁┫伦C書密碼，我們?yōu)槟螺d部署下，如果不是的，請(qǐng)到ssl申請(qǐng)的地方重新獲取下ssl證書，然后上傳到ftp中，我們?cè)贋槟渴稹?br />非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶說是在騰訊云申請(qǐng)的 只能下載這種這幾種格式 如圖
全部上傳到了FTP上的 在證書目錄下
答：您好，已經(jīng)為您部署好了，請(qǐng)確認(rèn)。
問： 這個(gè)空間自動(dòng)開通后一直有問題。網(wǎng)站程序我們也是從之前空間轉(zhuǎn)移過來的一直很穩(wěn)定。。。自從換到這來一直出問題。而且 ftp 我們最近一直沒動(dòng) 后臺(tái)看到密碼竟然被自動(dòng)改掉了。。。請(qǐng)幫忙看下。。。急客戶一直在催。。
答：您好，系統(tǒng)是不會(huì)自動(dòng)更改密碼的，用戶自己也是可以通過控制面板更改密碼的。
問：gotoftp5.com 這個(gè)IP下的服務(wù)器 請(qǐng)你們一定要好好檢查下 最近處理的好幾個(gè)客戶 對(duì)應(yīng)的解析都是這個(gè)下面的。如果是程序問題 我們這邊 asp php的 多種程序 都先后出現(xiàn)了類似的問題。。而且 程序我們放其他代理商空間 一直都是正常的。。。。請(qǐng)重視這個(gè)問題。。其他的 你們的代理商也反應(yīng)從3月份到現(xiàn)在 類似的問題一直有。。。。。程序我們這邊暫時(shí)恢復(fù)正常的備份 如果還是有問題 后期建議你們幫我換一個(gè) 空間。謝謝
答：您好，不只是,二級(jí)域名只是我司提供的一個(gè)別名,這個(gè)別名最終是指向服務(wù)器ip的,且指向的是不同的服務(wù)器,不同的機(jī)房, 沒有共性,甚至您可以直接將域名解析到服務(wù)器的ip地址,我們這樣做的目的,只是為了防止這種情況: 服務(wù)器ip因某寫原因需要更換,我們自己把gotoftp5.com更改解析指向新的ip,而用戶的域名是解析到這個(gè)二級(jí)域名的,就自動(dòng)更新了,如果用戶做ip記錄解析,則遇到這樣的情況,用戶就要去修改解析才能恢復(fù)訪問;
程序被掛馬是很常見的問題,很多用戶喜歡用一些開源程序源碼,比如,discuz,phpcms,ecshop,aspcms等等,這些程序功能強(qiáng)大,漏洞也較多,官方都在不斷的發(fā)布補(bǔ)丁更新,而用戶不一定及時(shí)更新補(bǔ)丁,甚至是官方都還沒發(fā)現(xiàn)漏洞進(jìn)行修復(fù),用戶的程序已經(jīng)被入侵的比比皆是,也不是只有我司空間才有掛馬,
是否被掛馬有一定的概率在里面,黑客要知道您這個(gè)網(wǎng)站的存在,且掃描到了程序的漏洞才會(huì)被掛馬,如果不信,您在百度搜索下,
假如您的空間是xxx服務(wù)商的,您搜索xxx服務(wù)商空間網(wǎng)站被掛馬;
綜上,請(qǐng)參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做一些安全防護(hù)來增強(qiáng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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