問：127.0.0.1 這臺服務器 IP 麻煩先換一下，已經準備好了。可以的話，最好換到WJ-2集群127.0.0.1 暫時還沒準備好，不要換。,移動網絡不通，切換 IP
答：您好
查看該127.0.0.1服務器在我司高防my-2集群,,請問是什么原因更換？若沒特殊需要不建議更換,您可以詳細描述下具體問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不換集群也行，主要 IP 要換，之前工單就說過了，移動網訪問不了
答：您好，查看您該問題，您是之前4月份工單中聯系過我司更換IP，當前撥打您預留電話無人接聽，而您的這個問題，需要和您說明晚上值班人員沒有權限直接調整IP的，建議您可以在明天上午9點后白天聯系一下我司，同時提供對應IP的遠程賬號和密碼我司給您配置IP,非常感謝您長期對我司的支持!
如您要更換集群，您也可以直接到服務器管理后臺中，更多操作里面直接操作更換到，也再次請您確認當前服務器上的數據已經做好了備份。
問：請切換 IP，當前 IP 移動網絡訪問不通
答：您好，已經更換，新IP：127.0.0.1
如果還是有問題，建議升級成華中BGP，或者華南BGP機房。
問：剛才ftp登錄不上，結果登錄服務器，看服務器被重啟過 是不是你們重啟的
答：您好，
查看之前沒有工單要求重啟記錄，如果您也沒有電話聯系我們，我們不會為您重啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么剛才服務器有一下子打不開，ftp也登錄不了
答：您好，
您可以查看下主機內的系統日志，看之前是否有異常重啟，若需要我們為您查看，您可以提供下正確的服務器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機點擊添加插件時出現錯誤：發生了預料之外的錯誤。WordPress.org或是此服務器的配置可能出了一些問題。如果您持續遇到困難，請試試支持論壇。網上查到說是服務器的問題，不知是不是。
答：您好
請您提供下后臺登錄地址及賬號和密碼以及報錯截圖,并提供下具體安裝哪一個插件有異常,我司為您分析查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以看到我是剛開始建博客的，未啟用任何插件
問：我網上看到說是dns設置有問題，你看下是不是http://charleshao2018.gotoip55.com
問：賬號： 密碼：
答：您好，
切換php5.6后正常附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.qukuailian.aodikonggu.qz-hr.com/
里面只用建站的默認文件
答：您好，
外部測試主機網絡和80端口正常，域名解析和白名單生效，訪問403頁面 ，請上傳程序文件到網站根目錄后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我的站內現在有html文件。但是不能訪問。發送403
答：您好，當前查看您服務器上對應站點是沒有創建成功的，原因是因為您wdcp創建站點時站點域名有問題，請您重新創建后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
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