問(wèn):最近兩天不能收到部分意大利客戶的郵件。 請(qǐng)貴司技術(shù)協(xié)助我, 幫我升級(jí)到云郵吧。 拜謝了。 ,請(qǐng)幫我升級(jí)到云郵吧

答:??您好,當(dāng)前查看您郵箱域名phoenixelectronic.com對(duì)應(yīng)已經(jīng)升級(jí)到我司最新的全球云郵了,如您還需要將之前的郵箱用戶轉(zhuǎn)移到當(dāng)前郵箱,請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 去操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn):?jiǎn)栴}描述:按照我們的寬帶和內(nèi)存及CPU的情況及運(yùn)行狀況,應(yīng)該可以滿足我們目前的業(yè)務(wù)需要,但從5月份起,突然間就開始卡,請(qǐng)幫我排查問(wèn)題,謝謝!

問(wèn):遠(yuǎn)程密碼:**********

答:您好:

問(wèn):遠(yuǎn)程賬號(hào):密碼:**********:127.0.0.1:

答:您好:

問(wèn):我們使用的用友ERPU8財(cái)務(wù)軟件,每天的工作是開單、制單,在制單過(guò)程中卡著不能動(dòng),其次就是保存的時(shí)候也有幾分鐘的緩存,如圖: 

答:您好:

問(wèn):我們昨天晚上已清理服務(wù)器的日志等,今天使用還是一樣的卡,后續(xù)如何處理,請(qǐng)協(xié)助,萬(wàn)分感謝!

答:您好,這邊查看到您的數(shù)據(jù)庫(kù)文件很大,附圖:
建議您聯(lián)系用友維護(hù)人員進(jìn)行優(yōu)化
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):網(wǎng)站突然打不開了,麻煩看下服務(wù)器出了什么問(wèn)題,謝謝

問(wèn):剛可以打開了,但好慢好慢

答:您好
機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù),請(qǐng)你再試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):你們網(wǎng)絡(luò)又出問(wèn)題了嗎?這樣太不穩(wěn)定了,影響優(yōu)化呀

答:您好,
2.您當(dāng)前工單類型不對(duì),也沒(méi)有您服務(wù)器密碼,無(wú)法看到服務(wù)器內(nèi)部情況。若需要進(jìn)一步為您檢查,請(qǐng)重新提交正確工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn)),并將服務(wù)器密碼提供一下,以便為您查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn):我們啥都沒(méi)動(dòng)過(guò)哦 幫我看下日志啥的,看看是什么原因的,然后我再重啟吧,不然重啟了也不知道是啥原因,到時(shí)你們也查不到了,謝謝

答:??您好,如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)重新提交正確工單:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn)),并將服務(wù)器密碼提供一下,以便為您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn):用連接服務(wù)器提示Could not to '127.0.0.1' (port 22000): failed
端口22也連接不上 

答:您好,

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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