問：密碼重置了WDCP管理還是不能登陸用這個(gè)密碼還是不能登陸,密碼重置了WDCP管理還是不能登陸
答：您好，我司幫您重置密碼為 請?jiān)僭囋嚨顷懀x謝。
問：重新設(shè)置磁盤分 （多余磁盤合并到D盤）
答：您好，1、查看到提供的遠(yuǎn)程登陸密碼錯(cuò)誤，請?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸密碼。
問：新買的云主機(jī)遠(yuǎn)程也連不上，是什么情況？
答：您好，1、查看到是之前才開通的主機(jī)，之前正在安裝系統(tǒng).無法遠(yuǎn)程。
問：之前沒有用過云主機(jī)，請教下云主機(jī)和VPS服務(wù)器在使用上是一樣的嗎？
答：您好，是相同的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來VPS上的數(shù)據(jù)怎么搬過來？
答：您好，需要打包后通過FTP傳輸，您也可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=487 進(jìn)行下轉(zhuǎn)移，謝謝。
問：升級(jí)流程： 1. 購買一臺(tái)新的彈性云服務(wù)器（配置可以是原VPS主機(jī)配置的2倍，若配置超過2倍則無法享受該優(yōu)惠），最低可以先購買一個(gè)月。
2. 自助完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。
3. 完成上述操作后，提交工單申請享受免費(fèi)上云計(jì)劃中的優(yōu)惠（調(diào)整到期時(shí)間）。
這上面寫的自助完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移。
答：您好，1、是的，需要您自行進(jìn)行遷??移參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=487 。??
問：裝了防護(hù)軟件后遠(yuǎn)程連不上來了，麻煩處理下！數(shù)據(jù)搬遷我自己來處理吧
答：您好，1、之前已經(jīng)為您關(guān)閉對應(yīng)的防火墻，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，附圖，請核實(shí)，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是18.44這個(gè) 是127.0.0.1這個(gè)
答：您好，1、請核實(shí)您是否是修改了對應(yīng)的127.0.0.1登陸密碼，初始密碼無法登陸，請?zhí)峁?yīng)的登陸密碼我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、已經(jīng)為您關(guān)閉對應(yīng)的防火墻，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手怎么沒了？
答：您好，查看對應(yīng)建站助手程序文件應(yīng)該是被您安裝的的安全軟件隔離了，為您重新下載了一個(gè)建站助手程序，您可以先遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上將對應(yīng)安全軟件將建站助手程序“建站助手V4.0.exe”設(shè)置為信任后到您電腦下載目錄下去拷貝“建站助手V4.0.exe”文件到您D盤的建站助手目錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我重裝系統(tǒng)了！謝謝
答：您好，不客氣，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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