問：http://s.gotocdn.com:8999/index.php
oe$!KDc91wd2 面板無法訪問了。,面板無法訪問了
答：您好，
請使用http://127.0.0.1:8999/index.php 這個地址訪問您的wdcp面板,非常感謝您長期對我司的支持!
問：serv-u無法啟動，PHP程序無法運行，網站無法打開服務器：127.0.0.1初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
核實網絡與遠程正常，從外部看21端口不通，請檢查ftp服務是否啟動，21端口是否放行，若需我司更進一步協助排查，請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能選擇數據庫我們能夠連接到數據庫服務器（這意味著您的用戶名和密碼正確），但未能選擇數據庫。您確定它存在嗎？用戶有權限使用數據庫嗎？在部分系統中您的數據庫名稱前綴是您的用戶名，如是username_wordpress。可能是這種問題嗎？如果您不知道如何設置數據庫，您應該聯系您的主機提供商。或者您也可以在支持論壇獲得幫助。重試
答：您好，
測試可以連接，并且能正常安裝成功，后臺登錄賬號 密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.szfhl99.com/服務器不穩定，經常出現遠程連接不了，出現藍屏，需要重啟，才能恢復正常
答：您好，目前測試訪問是正常的,您可提供下服務器登錄密碼我司檢查下服務器的系統日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，你看時，已經重啟了，當然是正常的。，重啟可以解決很多問題，但你也不能老讓我通過重啟去解決，你這服務器也太菜了吧
答：您好，建議您可先把服務器的系統盤里重要數據備份到數據盤,然后通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據重新安裝下操作系統后觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統在使用，無法重裝
答：您好，您可選擇有空的時候,再操作重裝步驟,一般重裝大約需要半小時,但重新安裝系統后,之前安裝的一些應用需要重新部署一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現藍屏了，這次我不重啟了，你們自己看吧
問： 麻煩快點處理
答：您好，1、查看到對應的報錯是srv.sys文件異常，查看到相關藍屏代碼，可能是對應的更新補丁沒有更新完成，或者是對應的文件srv.sys存在異常，建議嘗試替換C:\\Windows\\System32 該文件，或者更新相關補丁后再觀察。
問：1、重裝系統，目前不接受2、替換srv.sys 文件，需要你們才能替換，我們沒有這個權限。剛才有出現兩次藍屏了，你們工程師趕緊拿出水平來解決這問題啊
答：您好，1、請提供您的服務器遠程登陸密碼，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:43890密碼:**********&*(2018
答：您好，1、已經為您替換，同時查看到您沒有更新相關補丁，現在為您進行更新檢測，請稍后晚點將對應的補丁進行更新。非常感謝您長期對我司的支持!
問：又藍屏了，對你們服務器，表示失望
問：
答：您好，
您應該修改過密碼， 無法遠程了。
http://bbs.360.cn/thread.html 不過可能是您安裝了360的原因導致的，同時https://www.imf8.cn/post/248.html 參考資料里面也有說明（如果部分補丁沒有安裝和更新的話也可能藍屏）。
我們提供的系統都是微軟認證的正版系統，您不需要懷疑系統的問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：安裝一個主流的殺毒軟件都能使服務器藍屏，我也醉了。你們系統是否正版，我不關心我想說的是，你們系統一天能崩潰好多次，而你們一直不能解決這問題密碼之前也提供給你們，你也登錄進去了弄了，可是還是沒有解決問題密碼隨時可以提供給你們，關鍵你們得解決問題了，而不是讓我們參考這，參考那的
問：360殺毒軟件也刪除了，又藍屏了，已經記不清了，這是今天第幾回的藍屏了密碼是這個 &* 你們看著辦吧，
答：您好，1.我司服務器采用的模板方式,也就是新開出來發服務器,都一樣的設置,也就是所有安裝 win_2008 純凈版系統模板的用戶都一樣的配置,但并沒有出現您說的藍屏情況
2.系統硬件都是一樣的,藍屏只能是軟件沖突導致,但這種軟件沖突并不容易排查到,因此上面建議您在方便時候重裝系統,這樣問題解決,也不會因頻繁藍屏影響訪問
3.您服務器停止了自動更新,這樣很多安全補丁無法及時安裝更新,也可能導致上述藍屏,因此我司建議您重裝,這也是我司處理服務器問題的經驗進行的相應建議,請考慮
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