問:wdcp2.5升級到3.2之后,FTP登陸不上去,SSH也登陸不上SSH只能用2.5的賬號密碼登陸,FTP用2.5的和3.2的都登陸不上去,而且,感覺所有數據都還在2.5上面,怎么弄到3.2上面來啊?2.5的賬號密碼:**********,gcxs2jjp,wdcp2.5升級到3.2之后,FTP登陸不上去,SSH也登陸不上
答:您好,已調整了,請再核實下,另 ,不建議 做升級操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,網站可以訪問了,感覺還是有問題,SSH還是登不上去,只能拿原先的2.5的賬號登陸,FTP也無法登陸。
問:現在的網站還是以2.5的后臺管理的,也就是說,現在2.5和3.2是共存的。
答:您好,核實到登錄為3.2的新后臺,登陸賬戶為 ,密碼為 控制面板的初始密碼 ,另,ssh核實到登錄正常 ,詳見附圖,使用 賬戶 及 初始密碼即可正常登錄了 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么不能用新的賬號密碼登陸呢?現在實際上還是使用的2.5的賬號,包括php等配置都是2.5上面的。如果我刪除2.5的后臺,那網站是不是又訪問不了?數據會不會丟?還有FTP登錄不上去怎么解決。
答:您好,wdcp面板不建議使用2.5直接升級到3.2使用,升級后會有一些問題.建議保持現狀.若您比較在意上面的問題,又要使用wdcp3.2,建議備份好網站數據到本地電腦,選擇不保留數據盤重裝預裝wdcp3.2的模板系統使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我連FTP都用不了啊
答:您好,登錄不上提示什么,是否可以提供一個測試的賬號密碼.
問:賬號:,密碼:密碼:**********
答:您好,測試登錄提示530錯誤,賬號密碼無法識別.嘗試重啟ftp相關服務并沒有效果.應該是升級wdcp面板后.ftp驗證方式沒有正確修改.
問:升級之后,網站打不開了。
問:麻煩趕緊幫我弄一下好嗎?要哭了!
問:還弄不好嗎?
答:您好,已調整了,請再核實下,另 ,不建議 做升級操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:非常感謝,非常感謝,非常感謝。
答:您好,不客氣 , 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www文件下出現亂碼文件,請求刪除,其他文件不要動,謝謝。
答:您好,請核實是否刪除如圖的文件,及其內部的文件,請核實后反饋我司,以便我司為您調整 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:圖中三個都刪除一下 謝謝,其他文件不要刪除,因為剛才又有數據上傳
答:您好,1.已經為您將亂碼文件重命名為rebak 您可以自行刪除了
2.若以后遇到類似問題,您可以通過FTP將亂碼文件重命名為正常的文件后刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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