問:剛對服務器進行了硬盤擴容的升級,當是目前登錄服務器,硬盤顯示沒有變化,硬盤升級但是主機顯示沒有升級
答:您好,升級磁盤后需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512 進行擴容,您可擴容下試試,如還不正常,請提供正確的服務器登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個什么意思?有獨立IP為什么不能直接用IP解析
答:您好,您可以將域名解析到服務器ip,也建議可以解析到服務器二級域名上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器遠程登錄不了了
答:您好,
截圖看是賬號密碼錯誤,若忘記,可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都是正確的,控制臺登錄不了,遠程工具也登錄不了
答:您好,這個密碼不正確,我們可以為您重置次,請在此確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,麻煩幫我重置下,謝謝了
答:您好,密碼已重置為:請登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳不了網站文件怎么回事?
答:您好,請問是否是通過ftp上傳文件,請您提供下主機信息,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP帳號:
zthb
FTP密碼:
q
狀態:
正常運行
上傳地址:
zthb.dot.vip
解析別名:
zthb.get.vip.
操作系統:
所在機房:
國內電信機房
產品型號:
體驗型主機【b007】
開通時間:
到期時間:
空間使用量:
0% (0M/180M)
本月流量使用:
3% (.43G/14.57G)
問:用FTP傳的
答:您好,
問:我的網站同IP都是一些黃賭毒的網站,有沒有辦法幫我換一個好些的主機。網站都是優化不起來。
答:您好,請您提供下主機信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址:yasuo.gotoftp11.com所在機房:國內多線機房(推薦)產品型號:云峰B[b070]獨享IP:無解析別名:yasuo.gotoip11.com. 操作系統:空間大小:2457M ,標配:2048M,附贈:409M主機狀態:運行中購買日期:到期日期:附加信息:
答:您好,
非常抱歉,請問您是在什么地方檢測的,第三方的檢測不一定正確,很可能是誤報,您可以測試使用ping命令ping下檢測出的那些有問題的站點域名,應該不是指向的這個主機所在的ip;
網站的seo優化和多種因素相關,更換機房不一定能有效果,如果您確認要更換,查看您的賬號下有相同型號的主機比如429001qq、qq;可以回復此工單為您將站點更換到同一臺服務器,請您確認后回復此工單由我司為您更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我換到這個qq上面可以嗎
答:您好,已經更換,數據正在遷移,請您稍后再查看核實,若有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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