問:重置遠程登錄密碼,重置遠程登錄密碼
答:您好,1、已經為您重置為初始密碼,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我以預付 3600元了,可還沒有升級為鉆石代理,請問是為什么啊
答:您好,查看到您目前銀牌代理,需要預存6000元方可升級到鉆石代理,若年消費滿了12000元才是預存3600元升級到鉆石,請補齊6000之后工單告知為您提升,更多疑問可于明日9點后請聯系您的渠道經理QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器數據盤升級成功了,為什么登陸后 還是顯示原配置
答:您好,查看您已經升級磁盤大小,但系統不會自動分配,需要按照以下教程操作:
問:服務器外網80端口轉內網7001端口,不能訪問web服務
答:您好,1、查看到您的域名jkrz.greatcup.top沒有添加服務器白名單,請在管理中心-服務器管理-管理-白名單-找到指定ip,添加域名到白名單中(國內ip白名單域名需要備案)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!前兩天升級了服務器,升級的時候硬盤增加了10G,但實際上沒有增加,麻煩處理下!
答:您好,
附圖,我司已參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=512為您擴充磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝!
答:您好,不客氣,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試域名http://tl78.gotoip11.com無法訪問,主機檢測 是80端口超時。
答:您好,
核實服務器原IP受攻擊被機房封停,我們啟動備用方案恢復,目前開啟百度云加速,請隔20分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
站點是使用貴公司的搬家業務安裝的,由于本人首次使用服務器操作不當。
昨日安全狗提示我可以將除管理員賬戶以外的賬號可以清除我就手賤了。
目前問題是重啟后站點無法訪問,請幫忙恢復一下,下次不敢亂刪了。
感謝!! 我是真的不懂技術,按照網上的教程反復操作一直在幾個問題中循環,無法得到解決。
服務器賬戶密碼為原始的。
答:您好
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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